Havo yo'llari sanoatida mijozlarning sadoqatiga ta'sir etuvchi omillarni o'rganish bo'yicha so'rovnoma

Men Roy Pang, Aviatsiya boshqaruvi dasturida o'qiyotgan talaba. Hozirda men oxirgi yil loyihamni amalga oshirmoqdaman va sizning yordamlaringizga muhtojman, havoyollarida mijozlarning sadoqatiga ta'sir etuvchi omillar haqida ma'lumot to'plashim kerak. Javob berish uchun 5-10 daqiqa vaqt kerak bo'ladi. Ma'lumotlar faqat ushbu loyiha uchun ishlatiladi va loyiha tugagach yo'q qilinadi. Katta rahmat. Salom! Men aviatsiya boshqaruvi bo'yicha o'qiyotgan talaba, bitiruv ishini yozmoqdaman va mijozlarning havoyollariga sadoqatini ta'sir etuvchi omillar haqida so'rovnoma o'tkazmoqdaman, va sizlardan yordam so'rayman, faqat 5-10 daqiqa vaqt ajratib, so'rovnomani to'ldirishingizni iltimos qilaman, rahmat! Ma'lumotlar faqat ushbu ishning tahlilida ishlatiladi, ish tugagach to'plangan ma'lumotlar yo'q qilinadi.

Anketa natijalari ommaviy ravishda mavjud

1) Sizning jinsingiz nima? Sizning jinsingiz nima? ✪

2) Sizning yoshingiz nechida? Sizning yoshingiz nechida? ✪

3) Sizning oilaviy holatingiz nima? Sizning oilaviy holatingiz nima? ✪

4) Sizning kasbingiz nima? Siz nima bilan shug'ullanasiz? ✪

5) Oylik daromadingiz qancha? Oylik o'rtacha daromadingiz qancha? ✪

6) 2013 yilda necha marta samolyotda sayohat qildingiz? 2013 yilda necha marta samolyotda sayohat qildingiz? ✪

7) Har safar bir xil aviakompaniyani tanladingizmi? Har safar bir xil aviakompaniyani tanladingizmi? ✪

Agar ha bo'lsa, 8-savolga javob bering / Agar yo'q bo'lsa, 9-savolga javob bering. Agar ha bo'lsa, 8-savolga javob bering, agar yo'q bo'lsa, 9-savolga javob bering.

8) Qaysi omil(lar) sizni bir xil aviakompaniyani tanlashga jalb qiladi? Qaysi omil(lar) sizni bir xil aviakompaniyani tanlashga jalb qiladi?

Siz 3 ta narsadan ko'p tanlamasligingiz mumkin. Iltimos, 3 ta narsadan ko'p tanlamang.

9) 2013 yilda bir xil aviakompaniyani necha marta tanladingiz? 2013 yilda bir xil aviakompaniyani necha marta tanladingiz? ✪

10) Aviakompaniyani tanlashda qaysi omil(lar)ni hisobga olasiz? Aviakompaniyani tanlashda qaysi omil(lar)ni hisobga olasiz? ✪

Siz 3 ta narsadan ko'p tanlamasligingiz mumkin. Iltimos, 3 ta narsadan ko'p tanlamang.

11) Siz "Doimiy sayohatchi dasturi" ga qatnashdingizmi? Siz "Doimiy sayohatchi dasturi" ga qatnashdingizmi? ✪

Agar ha bo'lsa, 12-savolga javob bering / Agar yo'q bo'lsa, 13-savolga javob bering. Agar ha bo'lsa, 12-savolga javob bering, agar yo'q bo'lsa, 13-savolga javob bering.

12) Ushbu dasturda davom etish qanchalik muhim? Siz bu dasturda davom etishni qanchalik muhim deb o'ylaysiz?

Quyidagi bayonotlarni o'qing va savollarga javob bering. Iltimos, quyidagi bayonotlarni o'qing va savollarga javob bering. ✪

1= mutlaqo rozi emas /mutlaqo rozi emas 2= kuchli rozi emas /kuchli rozi emas 3= neytral /neytral 4= kuchli rozi /kuchli rozi 5= mutlaqo rozi /mutlaqo rozi
1
2
3
4
5
13. Agar siz uzoq vaqt davomida ma'lum bir aviakompaniyani qo'llab-quvvatlasangiz yoki tanlasangiz, g'ururlanishingiz mumkin. Uzoq vaqt davomida ma'lum bir aviakompaniyani qo'llab-quvvatlash yoki tanlash sizni g'ururlantiradi.
14. Aviakompaniyaning jamoatchilik imiji sizni aviakompaniyani tanlashga ta'sir qiladi. Siz aviakompaniyani tanlashda aviakompaniyaning jamoatchilik imijini hisobga olasiz.
15. Oila va do'stlarning fikri va tanlovi sizni aviakompaniyani tanlashda qaror qabul qilishga ta'sir qiladi. Oila va do'stlarning fikri va tanlovi sizni aviakompaniyani tanlashda qaror qabul qilishga ta'sir qiladi.

16) Siz reklama aviakompaniyani tanlashda qaror qabul qilishga kuchli ta'sir ko'rsatishi mumkin deb o'ylaysizmi? Siz reklama aviakompaniyani tanlashda qaror qabul qilishga kuchli ta'sir ko'rsatishi mumkin deb o'ylaysizmi? ✪

17) Sizni aviakompaniyani tanlashga jalb qilish uchun qaysi samarali media kanallari mavjud? Sizni aviakompaniyani tanlashga jalb qilish uchun qaysi media kanallari mavjud? ✪

Siz 2 ta narsadan ko'p tanlamasligingiz mumkin. Iltimos, 2 ta narsadan ko'p tanlamang.