Hilton Worldwide mehmonlarga mobil telefonlar orqali kirish va chiqish, xona tanlash, qo'shimcha so'rovlar berish va xarid qilish imkonini beruvchi eng so'nggi xizmatini taqdim etdi. Sizningcha, bu innovatsiya mehmonxona kompaniyasi uchun foydali bo'ladimi? Ha/Yo'q (iltimos, kamida bir sababni aytib o'ting).
ha, bu mehmonxona kompaniyasi uchun foydali, ular mobil ilova orqali xizmatlarni tanlashlari mumkin.
na
yes
ha, bu juda foydali. biz xohlagan vaqtda, xohlagan joyda xonalarni bron qila olamiz.
ha, shaxs osonlik bilan bron qilishni amalga oshirishi mumkin.
ha. chunki hozirgi kunda hayot juda tez va shiddatli bo'lib ketdi, shuning uchun ko'plab kundalik ishlarimizni bir necha daqiqada bajarish mumkin. agar qo'lingizda aqlli telefon bo'lsa, har bir narsa juda oson bo'ladi, oziq-ovqat mahsulotlarini sotib olishdan tortib, onlayn to'lovlarni amalga oshirishgacha. kino chiptalarini sotib olishdan tortib, mulk sotib olishgacha. shunday ekan, mehmonxonalarni bron qilishni nima uchun qilmaslik kerak?
ha: bu xizmatni tezlashtiradi.
ha. xodimlar texnologiya uchun kamaytirilgan.
men yangi joylarni ziyorat qilishni yoqtiraman.
ha - qulaylik
ha.
vaqtni tejash
brokerdan ozodlik
mehmonxonalarni qidirish oson
men bilmayman. shunga kommentariy yo'q.
ha
qulay
vaqtni tejovchi
ha. bu yangi talablar, ifodalanmagan ehtiyojlar yoki mavjud bozor ehtiyojlarini qondiradigan yaxshiroq yechimlarni qo'llash sifatida ham ko'rilishi mumkin.
ha..oson ish bajarildi
no
no
ha, chunki mijozga o'zining xohishlariga mos xonani va agar kerak bo'lsa, qo'shimcha talablarni tanlash juda qulay. bu biznes sayohatchilari uchun ham tez. ular o'zlariga kerak bo'lgan narsani olishlari uchun.
ha, chunki bu osonroq.
yes
ha, odamlar yangiliklarni yoqtiradi!!
foydali, ayniqsa, milleniallar uchun, chunki biz barcha ishlarni smartfonlarimiz yordamida amalga oshiramiz va ba'zilarimiz uchun, masalan, qabulxona xodimlari bilan muloqot qilish osonroq emas.
yes
ha. bu mijozlar uchun osonroq va qabul xodimlari uchun foydali.
ha, bu jarayonni tezlashtiradi.
yo'q. chunki bu xizmat/xodimlar bilan barcha shaxsiy aloqani va bog'lanishni yo'qotadi.
ha, chunki bu vaqt talab qilmaydi.
ha
mehmon ko'proq erkinlik va moslashuvchanlikni his qiladi.
ha, ko'proq daromad
ha va yo'q.
ro'yxatdan o'tishda vaqtni tejash mumkin, har bir mehmon xonani qayerga joylashtirishni o'zi hal qilishi mumkin, lekin ba'zan odamlar xonani ilova orqali tanlaydilar, bu odatda korporativ mijozlar uchun ishlatiladi va ro'yxatdan o'tishda noqulaylikka olib kelishi mumkin.
menimcha, bu juda yaxshi g'oya, chunki siz mehmonning xohishlariga ko'ra xonani (masalan) tayyorlashingiz yoki restoranlarda stol bron qilishingiz mumkin, mehmon kelishidan oldin har qanday maxsus talabni sizga aytishi mumkin. hilton worldwide'da mehmon hali ham kalitni olish uchun qabulxonaga kelishi kerak.
ha, chunki men ilgari hech qachon ishlatmaganman.
ha, bu jarayonni osonlashtiradi.
ha.
bu tezroq.
ha. chunki milleniallar uchun bu ajoyib bo'lardi.
ha, chunki kutish ancha kamayadi, ro'yxatdan o'tish va chiqish jarayonida stress bo'lmaydi.
faqat erta qabul qiluvchilar uchun mijoz, agar ular o'zlarini innovatsion zanjir sifatida brend qilmasa.
yes
ha. oddiy mehmonxonalar uchun men xona bron qilardim va kelganimda ro'yxatdan o'tardim. garchi hilton ilovasi orqali men mavjud ma'lumotlar asosida xonani yangilash yoki qo'shimcha mahsulotlar sotib olishim mumkin. bu, masalan, shampan shishasini buyurtma berish, tushlik yoki kechki ovqat qo'shishni o'z ichiga olishi mumkin. paket va boshqalar.. bu ularning foydasini maksimal darajada oshiradi.
yes
ha, chunki mehmonlarning aksariyati eng yangi texnologiyalarga odatlangan va buyurtma berish jarayoni juda ko'p vaqt talab qilmasligini afzal ko'radi.
ha, chunki bu kompaniya uchun ajoyib marketing harakati. bu mehmonlar uchun eng oson va tez usuldir.
ha, chunki mehmonlar kelganda tekshirishlari tezroq bo'ladi va xodimlar uchun ham yaxshiroq, chunki ularning stoli oldida katta navbat bo'lmaydi va mijozlarga ko'proq vaqt beradi.
albatta, xodimlar uchun vaqtni tejash va mijozlar qoniqishini oshirish mumkin.
ha, bu mehmonlarga mehmonxonadan ma'lumotlarni yangilashga va vaqtni tejashga yordam beradi.
ha, vaqt va pulni tejash
bu jarayonni soddalashtiradi, lekin shaxsiy aloqani yo'qotadi.