Mijozning qabul qilingan qiymatining Baltika mamlakatlarida mehmonxona tanlashga ta'siri / Mijozning qabul qilingan qiymatining Baltika mamlakatlarida mehmonxona tanlashga ta'siri / Klientų suvokiamos vertės įtaka renkantis viešbučius Baltijos šalyse

Hurmatli mehmonlar,

Ushbu so'rovnomaning maqsadi Baltika mamlakatlarida uch yulduzli mehmonxonalarni tanlashda mijozlar qiymatlarini tushunishdir. Sizning bildirilgan fikrlaringiz mehmonxona operatorlari va egalari kelajakda xizmatlarini yaxshilashlariga yordam beradi. Ushbu so'rovnoma anonimdir. Natijalar uchun iltimos, yozing: [email protected].

 

Rahmat!

________________________

Hurmatli mehmonlar!

Ushbu tadqiqotning maqsadi mijozlarni uch yulduzli mehmonxonalarni tanlashda qiymatlarini tushunishdir. Sizning fikringiz mehmonxonaoperatorlariga va mehmonxona egalari kelajakda xizmatlarni yaxshilashlariga yordam beradi. Ushbu so'rovnoma anonimdir. Natijalar uchun, iltimos yozing manzilga: [email protected].

Rahmat!

________________________

Gerbiami viešbučio lankytojai,

Šio tyrimo tikslas yra suprasti klientų vertybes renkantis trijų žvaigždučių viešbučius Baltijos šalyse. Jūsų išreikšta nuomonė atsakymuose padės viešbučio operatoriams ir viešbučiu savininkams pagerinti teikiamas paslaugas ateityje.Šis klausimynas anoniminis. Dėl rezultatų rašykite adresu: [email protected].

Ačiū!

Anketa natijalari faqat anketani yozgan shaxsga mavjud

Qaysi shahrda bo'ldingiz? / Qaysi shahrda siz to'xtadingiz? / Kokiame mieste Jūs nakvojote?

Iltimos, quyidagi jumlalarni baholang, bu yerda: 1 - qat'iyan rozi emasman, 4 - rozi emasman va rozi emasman, 7 - qat'iyan roziman.

1
2
3
4
5
6
7
1.1 Mehmonxonadagi jismoniy muhit qulay edi / Mehmonxonadagi jismoniy muhit qulay edi / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka
1.2 Mehmonxonadagi atmosfera yoqimli edi / Mehmonxonadagi atmosfera yoqimli edi / Atmosfera viešbutyje buvo maloni
1.3 Uydagi tartib va yaxshi tashkil etilgan ko'rinadi / Mehmonxona tartibli va yaxshi tashkil etilgan ko'rinadi / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas
1.4 Muassasalar keng, zamonaviy va toza / Muassasalar keng, zamonaviy va toza / Patalpos erdvios, modernios ir švarios
1.5 Topish oson va kirish mumkin / Topish oson va kirish mumkin / Lengva rasti ir pasiekti
2.1 Xodimlar o'z ishlarini yaxshi bilishadi / Xodimlar o'z ishlarini yaxshi bilishadi / Personalas gerai išmano savo darbą
2.2 Xodimlarning bilimlari yangilanmoqda / Xodimlarning bilimlari yangilanmoqda / Personalo žinios naujausios
2.3 Xodimlar tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar har doim menga juda qimmatli bo'lgan / Xodimlar tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar har doim menga juda qimmatli bo'lgan / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga
2.4 Xodimlar taklif etilgan barcha xizmatlar haqida bilimga ega / Xodimlar taklif etilgan barcha xizmatlar haqida bilimga ega / Personalas išmano siūlomas paslaugas
2.5 Xodimlar menga hurmat bilan munosabatda bo'lishdi / Xodimlar menga hurmat bilan munosabatda bo'lishdi / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai
3.1 Xizmat umuman to'g'ri / Xizmat umuman to'g'ri / Visumoje paslauga yra teisinga
3.2 Sifat har doim saqlanib qolgan / Sifat har doim saqlanib qolgan / Visuomet buvo išlaikyta kokybė
3.3 Sifat darajasi boshqa uch yulduzli mehmonxonalar bilan taqqoslaganda qabul qilinadi / Sifat darajasi boshqa uch yulduzli mehmonxonalar bilan taqqoslaganda qabul qilinadi / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais
3.4 Olingan xizmat natijalari kutganimdek bo'ldi / Olingan xizmat natijalari kutganimdek bo'ldi / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi
4.1 Xizmat to'lovi to'liq asoslangan / Xizmat to'lovi to'liq asoslangan / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas
4.2 Xizmat menga sarflangan xarajatga nisbatan yaxshi / Xizmat menga sarflangan xarajatga nisbatan yaxshi / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo
4.3 Umumiy xarajatlarim mantiqiy / Umumiy xarajatlarim mantiqiy / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta
5.1 Men mehmonxona xizmatlaridan mamnunman / Men mehmonxona xizmatlaridan mamnunman / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis
5.2 Xodimlar menga ijobiy his-tuyg'ular beradi / Xodimlar menga ijobiy his-tuyg'ular beradi / Personalas suteikia man pozityvius jausmus
5.3 Xodimlar meni bezovta qilmaydi / Xodimlar meni bezovta qilmaydi / Personalas manęs nevargino
5.4 Umuman olganda, men o'zimni qulay his qilaman / Umuman olganda, men o'zimni qulay his qilaman / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs
6.1 Agar mehmonxona xizmatlariga ehtiyojim bo'lsa, men oilam va do'stlarimga mehmonxonani qat'iyan tavsiya qilaman / Agar mehmonxona xizmatlariga ehtiyojim bo'lsa, men oilam va do'stlarimga mehmonxonani qat'iyan tavsiya qilaman / Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir
6.2 Men oilam va do'stlarimga mehmonxona haqida ijobiy narsalarni aytaman / Men oilam va do'stlarimga mehmonxona haqida ijobiy narsalarni aytaman / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams
6.3 Agar yana tanlashim kerak bo'lsa, mehmonxonani birinchi tanlovim deb hisoblayman / Agar yana tanlashim kerak bo'lsa, mehmonxonani birinchi tanlovim deb hisoblayman / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis

Sizning jinsingiz / Sizning jinsingiz / Jūsų lytis

Sizning yoshingiz / Sizning yoshingiz / Jūsų amžius

Sizning oylik daromadingiz (Evroda) / Sizning oylik daromadingiz (Evroda) / Jūsų mėnesio pajamos (Eurais)