Ảnh hưởng của UGC (nội dung do người dùng tạo) đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng

Mục đích của bảng câu hỏi này là để phân tích cách người tiêu dùng đánh giá nội dung do người tiêu dùng khác tạo ra, như đánh giá, bình luận, hình ảnh hoặc video, và ảnh hưởng của nó đến quyết định mua hàng của họ. Các kết quả nhằm xác định xem nội dung do người tiêu dùng tạo có phải là nguồn thông tin đáng tin cậy hay không, những yếu tố nào thúc đẩy niềm tin nhất và tần suất người tiêu dùng dựa vào nội dung như vậy khi chọn sản phẩm hoặc dịch vụ.

  • Các câu trả lời của bạn sẽ hoàn toàn ẩn danh.
  • Việc tham gia - tự nguyện.

Thời gian để hoàn thành khảo sát khoảng 3 phút.

Kết quả công khai

1. Bạn gặp nội dung do người dùng tạo (đánh giá, hình ảnh, bình luận) bao nhiêu lần mỗi tuần? ✪

2. Bạn có thường đọc đánh giá của người tiêu dùng trước khi mua hàng không? ✪

3. Bạn thường dựa vào loại UGC nào khi đưa ra quyết định mua hàng? ✪

4. Những khía cạnh này của UGC quan trọng với bạn như thế nào? ✪

(1 - không quan trọng chút nào, 5 - rất quan trọng).

12345
Nội dung có vẻ đáng tin cậy
Nội dung dễ hiểu
Nội dung rõ ràng về mặt hình ảnh
Nội dung được cung cấp bởi người dùng thực sự, không nhằm mục đích quảng cáo
Nội dung giúp hình dung rõ hơn cách sử dụng sản phẩm

5. Nội dung của người tiêu dùng khác có thúc đẩy bạn mua hàng không? ✪

6. Bạn thường thất vọng với sản phẩm, mặc dù có những đánh giá UGC tốt không? ✪

7. Nền tảng nào có UGC đáng tin cậy nhất? ✪

Có thể chọn nhiều lựa chọn.

8. Bạn trung bình chi tiêu bao nhiêu tiền mỗi tháng cho những sản phẩm mà UGC đã khuyến khích bạn mua? ✪

Không công khai

9. Bạn thường để lại đánh giá, tạo nội dung về sản phẩm đã mua bao nhiêu lần? ✪

10. Những gì có thể làm cho nội dung do người dùng tạo đáng tin cậy hơn? ✪

11. Bạn bao nhiêu tuổi? ✪