Chất lượng dịch vụ tại tiệm tóc

Kết quả công khai

Bạn đã đến tiệm tóc bao nhiêu lần trong một năm?

Nếu câu trả lời của bạn cho câu hỏi đầu tiên là 1, bạn có sẵn sàng thay đổi tiệm tóc không?

Nếu câu trả lời của bạn cho câu hỏi đầu tiên là 1: Bạn đã đi đến cùng một tiệm tóc bao lâu?

2. Bạn đi đến tiệm tóc bao lâu một lần?

Số tiền trung bình bạn chi cho tiệm tóc mỗi lần là bao nhiêu?

Mức độ quan trọng đối với bạn khi tìm kiếm các khía cạnh sau tại tiệm tóc (1=Không quan trọng; 5=Rất quan trọng)

12345
Địa điểm (sạch sẽ, ánh sáng, không khí...)
Chất lượng của các chuyên gia (thợ cắt tóc)
Chất lượng của các sản phẩm (dầu gội, xà phòng...)
Thái độ của nhân viên
Giá dịch vụ
Thẻ khách hàng thân thiết (khuyến mãi, giảm giá...)

Bạn nghĩ rằng tiệm tóc nên cung cấp những dịch vụ gì?

Bạn sẽ chi bao nhiêu tiền tại một tiệm tóc cung cấp tất cả các dịch vụ bạn mong muốn?

Xin vui lòng, cho biết giới tính của bạn

Nhóm tuổi

Tình trạng hiện tại

Mức thu nhập hàng tháng