Khảo sát cho các đối tác

Kính gửi người trả lời,

Tôi là Andrius Petreikis, sinh viên chương trình Quản lý của Đại học Klaipėda. Trong luận văn tốt nghiệp, tôi nghiên cứu sự hợp tác giữa khách hàng và nhà thầu phụ.

Tôi mời bạn chia sẻ kinh nghiệm của công ty bạn bằng cách trả lời các câu hỏi trong khảo sát. Khảo sát là ẩn danh và dữ liệu thu được sẽ chỉ được sử dụng cho nghiên cứu luận văn tốt nghiệp.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian và đóng góp của bạn cho nghiên cứu

Kết quả chỉ có tác giả xem được

Bạn giữ chức vụ gì trong công ty?

Công ty bạn đã cung cấp nhân viên hoặc dịch vụ thầu phụ cho các tổ chức khác trong bao lâu?

Công ty bạn được đăng ký ở quốc gia nào?

Công ty bạn có thể huy động bao nhiêu nhân viên cho các dự án?

Loại hình hoạt động nào chiếm phần lớn trong hoạt động của bạn?

Bạn cần thông tin về nhu cầu nhân viên trước bao lâu để có thể đảm bảo?

Đánh giá mức độ đồng ý của bạn với các tuyên bố sau:

Hoàn toàn không đồng ýKhông đồng ýKhông đồng ý cũng không không đồng ýĐồng ýHoàn toàn đồng ý
Chúng tôi thường nhận được nhu cầu nhân viên đủ sớm để đảm bảo số lượng nhân viên cần thiết.
Nhu cầu nhân viên do khách hàng cung cấp thường ổn định cho đến khi dự án bắt đầu.
Ngày bắt đầu dự án thường rõ ràng và ít thay đổi.
Thời gian dự án đủ dài để có thể huy động nhân viên.
Khách hàng thông báo sớm về sự thay đổi ngày bắt đầu dự án.
Chúng tôi nhận được đủ thông tin từ khách hàng về các dự án sắp tới và nhu cầu nhân viên dự kiến.
Số giờ làm việc hàng tuần ảnh hưởng đến việc cung cấp số lượng nhân viên cần thiết cho dự án.

Những lý do nào sẽ khiến bạn từ chối hợp tác tiếp với khách hàng?

Nếu bạn nhận được các đơn hàng tương tự từ khách hàng hiện tại và khách hàng mới, bạn sẽ ưu tiên cho ai?

Bạn có đặt trước nhân viên nếu đơn hàng chưa được xác nhận hoàn toàn không?

Điều gì sẽ thúc đẩy bạn đặt trước nhân viên cho các dự án của khách hàng? Chọn 3 điều kiện quan trọng nhất.

Quyết định của bạn sẽ thay đổi như thế nào khi nhận một đơn hàng mới nếu khách hàng trước đó đã chậm thanh toán?

Nếu bạn nhận được nhiều đơn hàng cùng một lúc, yếu tố nào sẽ quyết định lựa chọn của bạn trước tiên?

Bạn sẽ chọn dự án nào khi có nguồn nhân lực hạn chế?

Hãy tưởng tượng tình huống: bạn có số lượng nhân viên có tay nghề hạn chế, nhưng cùng một lúc nhiều khách hàng yêu cầu nhân viên. Những yếu tố nào sẽ ảnh hưởng đến quyết định của bạn về việc ưu tiên cho khách hàng nào?

Không có ảnh hưởngCó ảnh hưởng nhỏCó ảnh hưởng trung bìnhCó ảnh hưởng lớnCó ảnh hưởng rất lớn
Số giờ làm việc hàng tuần
Thời gian dự án
Triển vọng hợp tác trong tương lai
Lịch sử hợp tác
Độ tin cậy trong thanh toán của khách hàng
Sự tin tưởng vào khách hàng
Kích thước đơn hàng
Thời gian lập kế hoạch trước
Sự ổn định của dự án
Vị trí của dự án
Sự mong muốn của nhân viên đi đến dự án cụ thể

Chọn 5 yếu tố quan trọng nhất quyết định bạn sẽ ưu tiên cho khách hàng nào.

Công ty bạn thường xuyên đảm bảo số lượng nhân viên mà khách hàng yêu cầu đúng thời gian không?

Những lý do nào thường gặp khiến bạn không thể cung cấp số lượng nhân viên đã thỏa thuận?