Iwadi lati ṣawari awọn ifosiwewe ti o ni ipa lori awọn ipinnu awọn alabara ni gbigba awọn iṣẹ ifiṣura ọkọ ofurufu lori ayelujara ni Hong Kong

Orukọ mi ni Chris. Mo jẹ ọmọ ile-iwe ọdun ikẹhin ti n kẹkọọ iṣakoso ọkọ ofurufu ni Coventry University. A lo iwe ibeere yii lati gba data fun iṣẹ iwadi mi nipa awọn ifosiwewe ti o ni ipa lori ipinnu alabara ni lilo eto ifiṣura ọkọ ofurufu lori ayelujara. Gbogbo data ti a gba ni a lo fun idi ẹkọ nikan ati pe a tọju rẹ ni ikọkọ ati pe a yoo pa a lẹhin ti a ba pari iṣẹ iwadi naa. Nitorinaa, Mo nireti pe o le lo iṣẹju diẹ lati pari iwe ibeere naa.

 

Mo jẹCoventry University akẹkọọ iṣakoso ọkọ ofurufu ọdun kan. Iwe ibeere yii ni a ṣe fun iwadi kan nipa awọn alabara ti o yan eto ifiṣura tiketi lori ayelujara,idi rẹ ni lati gba data fun itupalẹ. Gbogbo data ti a gba ni a lo fun idi ẹkọ nikan ati pe o jẹ ikọkọ patapata ati pe a yoo pa a lẹhin iwadi yii. Nitorinaa, Mo nireti pe o le lo iṣẹju diẹ lati pari iwe ibeere yii

Apá 1 – Iwoye ti ipinnu alabara ni lilo eto ifiṣura ọkọ ofurufu lori ayelujara (第一部份 – 顧客對使用網上訂票系統之看法)

Apá 2 – Alaye Gbogbogbo

1. Alaye Gbogbogbo

2. Ọjọ-ori 年齡

3. Meloo ni o ti rin nipasẹ afẹfẹ? 你曾乘坐飛機的次數

4. Iru awọn ọna wo ni o ti yan tẹlẹ fun aṣẹ awọn tiketi afẹfẹ? 你曾透過那些方法去訂購機票?

5. Meloo ni o ti lo eto ifiṣura ọkọ ofurufu lori ayelujara? 你使用航空公司的網上訂票系統的次數

Ti o ba dahun 0, Kí nìdí tí o ko ti lo eto ifiṣura ọkọ ofurufu lori ayelujara tẹlẹ? 假如你的答案是0 , 那麼為什麼你沒有使用過航空公司的網上訂票系統?

  1. nítorí pé mo ti lo ile-iṣẹ irin-ajo
  2. nitori pe ọmọ friend mi ti pa iwe fun mi.
  3. ko si kaadi kirẹditi
  4. unsafe
  5. ko si kaadi kirẹditi
  6. ní kọ ticket naa.
  7. ko si káàrì kẹ́ẹ́dìtì
  8. inconvenient
  9. jọwọ ṣe print ticket funra rẹ.
  10. kò rọrùn / kò mọ̀ọ́mọ̀ nípa eto náà
…Siwaju…

6. Iru ẹrọ wo ni iwọ yoo yan lati lo eto ifiṣura ọkọ ofurufu lori ayelujara? 你會選擇什麼途徑使用網上訂票系統

Aṣayan miiran

  1. not applicable
  2. not applicable
  3. no use
  4. did not use the online ticketing system.

Ati kilode? 為什麼?

Aṣayan miiran

  1. gbogbo ti o wa loke
  2. rọrun lati lo, alaye diẹ sii
  3. safe
  4. safety
  5. no use
  6. reliable
  7. diẹ ninu ẹdinwo pataki
  8. useless

7. Idi Irin-ajo 乘坐的目的

Aṣayan miiran

  1. holiday

8. Ipele ẹkọ 教育程度

Aṣayan miiran

  1. graduate

.

Ṣẹda iwadi rẹFèsì sí àpèjúwe yìí