Iwadi ti Iwadi fun ile-iṣẹ Call Center - Awọn aṣoju latọna - 2

Gẹgẹbi oniroyin ile-iṣẹ, Mo fẹ lati lo awọn iṣiro ati awọn shatti fun awọn iṣẹ kikọ mi. Atunwo rẹ jẹ pataki si mi ati pe yoo jẹ pupọ ti a ṣe akiyesi ti o ba le gba iṣẹju diẹ lati ṣe iwadi kukuru yii.

Apá 1) Awọn iṣoro ti o dojukọ awọn eto Aṣoju Latọna Apá 2) Lati jẹ ipinnu

O ṣeun ni ilosiwaju, RKO

Jowo ṣe akojọ awọn idahun ti o yẹ julọ.

Jowo ṣe akojọ ẹka iṣẹ miiran fun awọn ti o wa loke ti o ba yẹ julọ.

  1. no
  2. olùpèsè iṣẹ́ àtìlẹ́yìn
  3. mo jẹ olutaja ominira ti ile-iṣẹ ipe ti n wọle tabi ti n jade.

Yan awọn ipolongo rẹ ti o wọpọ julọ: Jowo ṣe iwọn 0% (1) ti o kere julọ ati 100% (5) ti o ga julọ

Jowo ṣe akojọ awọn idahun ti o yẹ julọ nipa lilo awọn aṣoju latọna rẹ.

Ṣe o nilo awọn aṣoju rẹ lati ṣe ijabọ ni ara si ọfiisi kan?

Ṣe eyikeyi ninu awọn iṣẹ call center rẹ ni ibatan si gbigba awọn sisanwo kaadi kirẹditi?

Ṣe iwọn awọn iṣoro atẹle fun ile-iṣẹ call center aṣoju latọna: Jowo ṣe iwọn awọn atẹle lati (1) ti o kere julọ ti o nira ati (5) ti o nira julọ

Kini awọn iṣoro miiran ti o ro pe o yẹ ki o wa ni afikun si apakan loke?

  1. no
  2. nil
  3. rí àkókò tó peye láti fi kó àwọn ikẹ́kọ̀ọ́ tó ṣe pàtàkì tàbí ìmúdájú ìbánisọ̀rọ̀ tó ń lọ. dárúkọ àwọn iṣẹ́ yìí tí kò ní fónú, nígbà tí a bá ń ṣetọju ipele iṣẹ́.
  4. iṣakoso ojutu (imudojuiwọn, awọn idii, macd)

Nipa ile-iṣẹ call center aṣoju latọna rẹ

Ṣe awọn asọye afikun eyikeyi fun apakan loke? ie: Ti o ba dinku tabi yọ apakan latọna rẹ, kini awọn idi fun ṣiṣe eyi?

  1. no
  2. nítorí aini ìṣòwò, a ti dín iṣẹ́ wa kù.

Kini awọn iwe atẹjade ati awọn media ti o ka tabi kopa ninu?

Tẹ adirẹsi imeeli rẹ nibi lati jẹrisi idanimọ rẹ:

  1. [email protected]
  2. [email protected]
  3. [email protected]
  4. [email protected]
Ṣẹda ibeere tirẹDájú sí fọ́ọ̀mù yìí