'n Studie oor die invloed van die kwaliteit van in-vlugdiens op passasiers se tevredenheid.

Ek is Cynthia Chan wat in die Lugvaartbestuurprogram (Coventry Universiteit) studeer. Ek doen nou my finale jaarprojek, en ek het jou hulp nodig om data te versamel om passasiers se tevredenheid en verwachtings ten opsigte van die huidige kwaliteit van in-vlugdienste van lugrederye te identifiseer. Dit neem ongeveer 5-10 minute om te antwoord. Die data sal slegs vir hierdie projek gebruik word en vernietig word wanneer die projek voltooi is. Baie dankie!! :)

Jy is

ouderdom:

Tot watter etniese groep/nasionaliteit behoort jy:

Ander opsie

    …Meer…

    Watter vlak van onderwys het jy?

    Hoeveel keer neem jy gemiddeld 'n vlug in 'n jaar?

    Wat is jou doel om 'n vlug te neem?

    Deel 2 Kies asseblief jou antwoord gebaseer op jou in-vlug ervarings in die verlede. (1= Sterk ontevrede, 8= Baie tevrede, 0= Geen mening)

    Skep jou eie vraelysAntwoord op hierdie vraelys