ANKETA TĖVAMS
kalbu met 'n rustige toon.
1. ramintend praat, gebuk op die kind se oogvlak.
2. om te omhels en sterk vas te hou totdat die emosies bedaar.
3. soms breek jy uit en skel.
bande om te praat, om te verduidelik
ek sal probeer om die rede uit te vind en te kalmeer.
we are talking