Hotels' kliënte navorsing

My naam is Aiste. Ek skryf nou my baccalaureus tesis, die onderwerp is: „Hotels' kliënte analise“. Met betrekking tot my baccalaureus tesis doen ek NAVORSING OOR hotelle kliënte. Baie dankie vir jou hulp!!!! As jy kan, stuur asseblief hierdie skakel aan jou vriende, dit sal my baie help!! ...........NOTAS- ------ -ASSEBLIEF wanneer jy klaar is om die vraelys in te vul- druk aan die einde GERAI (in Litouws beteken dit GOED)....so, jou vraelys sal ingedien word!
Resultate is publiek beskikbaar

1. Waar kom jy vandaan?

2. In watter land het jy in 'n hotel gebly?

3. Kan jy sê in watter stad jy gebly het?

4. Was dit jou eerste besoek aan hierdie land?

5. Wat was jou rede(n) om in hierdie hotel te bly?

Ander:

6. Wat was jou redes om hierdie land te besoek?

Ander:

7. Waar het jy inligting oor die land gekry voordat jy hierheen gekom het?

Ander:

8. Was dit jou eerste verblyf in hierdie hotel?

9. Kan jy beskryf hoekom jy hierdie hotel gekies het?

Ander:

10. Kan jy die belangrikheid van hierdie faktore in die keuse van die hotel rangskik?

Verskeidenheid van fasiliteite

Pryse

Hotel ligging

Diensvlak

Omgewing

Advertering

Beeld en betroubaarheid van hotel

Spesiale gebeurtenisse wat in die hotel gehou word

Aanbeveel deur 'n vriend/familielid

11. Kan jy jou vlak van tevredenheid met die volgende hotel dienste rangskik?

Akkommodasie

Ontbyt/Aandete

Inligting

Motorparkering

Veiligheidsdienste

Motorhuur

Betaling met kredietkaart

Internetdienste

Ontspanningsdienste

Vermaakdienste

Organisasie van konferensies en seminare

Organisasie van kulturele optredes

Telefoon, fotokopie, faks

Poskantoor diens

Tolk of vertaler diens

Valuta-uitruil kantoor

Strijk, was, skoonmaak dienste

Haarkapper vir mans en vroue

Kamerdiens

12. Watter soort dienste kan meer hotel kliënte aantrek?

Ander:

13. Kan jy identifiseer watter onvervulde behoeftes jy ervaar het tydens jou verblyf in die hotel?

14. Wil jy weer bly?

As jou antwoord nee was, kan jy 'n rede gee hoekom?

15. Wie het die bespreking gemaak?

16. Meestal reis jy saam met:

17. Hoe gereeld bly jy in hotelle?

18. Hoeveel dae spandeer jy gewoonlik in 'n hotel?

19. Watter tipe hotel beskryf die beste waar jy tipies bly tydens reis?

20. Watter hotel ligging verkies jy?

21. Watter tipe reisiger is die meeste soortgelyk aan jou?

22. Hoe sou jy jou houding teenoor pryse beskryf?

Ander:

23. Tot watter groep mense behoort jy?

Ander:

24. Watter tipe reisiger is die meeste geskik vir jou?

25. Wat is jou geslag?

26. In watter ouderdomskategorie is jy?

27. Kies asseblief jou akademiese graad.

28. Wat is jou professionele posisie?

29. Watter bedryf beskryf die beste die maatskappy waarvoor jy werk?

Ander:

30. Jou huwelikstatus:

31. Jou gesin bestaan uit:

32. Het jy enige kinders?

As ja, kan jy sê hoeveel

33. Wat is die ouderdom van jou jongste kind?

34. Tot watter groep van status en inkomste behoort jou gesin?