Inkompetente personeel

Hallo) My naam is Sheveleva Maria. Ek berei 'n vraelys voor oor inkompetente personeel. Die doel van hierdie navorsing - is om te weet hoe baie mense nie tevrede is met die kwaliteit van diens en so aan.

Asseblief, antwoord die volgende vrae. Maak seker dat jy al die vrae in die voorsiene spasie beantwoord en merk die toepaslike antwoorde aan in die meerkeuse vrae.

Let wel: Vrae gemerk met * is verpligtend om te beantwoord

Werk jy?*

As jy “Nee” kies, skryf asseblief wat jy doen?*

  1. ek is 'n huisvrou.
  2. huisvrou
  3. work
  4. i am studying.
  5. ek is 'n student, ek studeer.
  6. ek is 'n student.
  7. student
  8. student
  9. studie aan die universiteit
  10. i study
…Meer…

Hoe gereeld het jy inkompetente personeel in 'n hotel teëgekom?*

Wie is die hotelpersoneel wat inkompetent optree?*

Ander

  1. die werknemers het kompetent opgetree.
  2. further
  3. soos hierdie het ek nie teëgekom nie

Wat was die inkompetente houding van die werknemer?*

Ander

  1. kompetente houding van werknemers
  2. moet nie engels praat nie

Het jy probeer om hierdie probleem op te los?*

As jy “Ja” kies, skryf hoe jy hierdie situasie verander het?*

  1. met praat
  2. het 'n klagte ingedien.
  3. geletterde spraak en moeilik weerlegbare feite
  4. het 'n slegte kommentaar op die hotelwebwerf gelaat

Watter maatreëls is op hierdie werknemer toegepas?*

Ander

  1. none
  2. ek weet nie die terugvoer nie.
  3. weet nie
  4. opmerking gelaat sonder antwoord

Kies belangrike, na jou mening, bevoegdhede wat 'n goeie hotelwerknemer moet hê.*

Bepaal hoe tevrede jy was met jou laaste verblyf in die hotel. *

  1. good
  2. 5+
  3. ek was baie tevrede. die laaste verblyf was 'n week gelede in finland.
  4. heeltemal tevrede
  5. baie tevrede
  6. op 'n gemiddelde vlak
  7. 7/10
  8. normal
  9. 7.5
  10. algeheel was dit nie sleg nie.
…Meer…

Sou jy terugkeer na die hotel waar jy laas gebly het?*

Skat die basiese hotel dienste wat tydens jou laaste vakansie in die hotel gelewer is.*

Hoe oud is jy?*

Jou geslag*

Die land waarin jy laas die hotel besoek het.*

Ander

  1. finland
  2. hongarye, nou weet jy wie ek is :) ek mis jou!
  3. finland
  4. denmark
  5. estonia
Skep jou eie vraelysAntwoord op hierdie vraelys