Kan goeie kwaliteit van diens in 'n gasvryheidsbesigheid die klant se besluit beïnvloed oor die keuse van 'n diens/produk om aan te koop/te verbruik?
Afhangende van jou antwoord op die vraag hierbo, kan jy kortliks verduidelik waarom jou gekose antwoord die belangrikste element vir jou besluit is?
die kwaliteit van die restaurant sal die diensstandaard bepaal; om na kwaliteit te kyk, beteken om goeie diens te verwag, meestal die produk wat gekoop is.
wanneer ek 'n hotel kies, kyk ek normaalweg eers na die prys voordat ek na ander kyk.
omdat ek nie van openbare vervoer hou nie.
ek haat slegte diens.
vir die gerief en tevredenheid
reputasie van vriende wat glo dit was 'n wonderlike ervaring altesaam.
mense is nou meer bewus van hul gesondheid; hulle sal dus graag meer wil betaal as die kos van hoë kwaliteit is.
die terugvoer en reputasie sal die kliënt se verwagting bied voordat hulle die diens/produk gebruik of aankoop.
want selfs al het die hotel 'n perfekte ligging en 'n goeie prys, sou dit niks beteken sonder goeie diens nie. gaan adoooool!
wys 'n goeie bestuursisteem. 'n goeie bestuursisteem is die ruggraat van enige suksesvolle besigheid.