Müştərilərin Bank Seçimində Təsir Edən Amillər

Hörmətli Respondentlər,

Biz Alina Usialite, Senem Zarali, Yeshareg Berhanu Mojo və Tarana Tasnim, Klaipeda Universitetində Biznes İdarəetməsi (BSc) üzrə bakalavr tələbələriyik. Hal-hazırda, Müştərilərin Bank Seçimində Təsir Edən Amillər adlı bir tədqiqat aparırıq. Bu, tamamilə bir fikir sorğusudur və respondentlərin gizliliyini qorumaq məqsədilə akademik məqsədlər üçün istifadə olunur. Sorğu yalnız 10 dəqiqə çəkir.

Sizin vaxtınıza və sorğuda iştirakınıza görə dərin təşəkkürümüzü bildiririk!

Ümumi Təlimatlar

Anket 5 ballıq Likert miqyası əsasında hazırlanmışdır. Zəhmət olmasa, suallara razılıq səviyyənizə əsasən cavab verin.

1. Qiymətə Aid Amillər

2. Xidmətlərin/Resursların Mövcudluğu

3. Xidmət Keyfiyyəti

4. Əlçatanlıq

5. E-bankçılıq

6. İşçi heyəti və İdarəetmə

7. İtibar və etimad

8. Təşviq Amilləri

9. Cinsiniz

10. H hansı ölkədən gəlirsiniz?

11. Yaşınız

12. Hansı növ işlə məşğulsunuz?

13. Təhsil səviyyəsi

14. Gəlir səviyyəsi (Zəhmət olmasa, öz valyutanızdan çevirməyi nəzərə alın)

Öz anketinizi yaradınBu anketa cavab verin