Otellərin Xidmətləri üzrə Rəqabət Analizi.

Son sualdan yola çıxaraq, hər oteldə xidmətlərdə adətən ən böyük fərq nədir?

  1. otaqda paltarlar üçün saxlama, ütü, çaydan kimi nə təmin edirlər.
  2. yemək sahəsi
  3. təmin olunan imkanlar və rahatlıq.
  4. müştəri xidmətinin səviyyəsi çox dəyişkən olur.
  5. yemək xidməti. bəzi otellərdə yüksək qiymətlər və müştərinin otel yemək xidmətindən necə və kimlərin istifadə edə biləcəyi ilə bağlı məhdudiyyətlər var.
  6. sadəcə işçilərin şəxsiyyətləri
  7. personal xidmətinin keyfiyyəti və otaqların rahatlığı
  8. none
  9. -
  10. -
  11. həqiqətən əmin deyiləm, diqqət etmirəm.
  12. təqdim olunan xidmətlərin miqdarı və onların keyfiyyəti