Uçuş xidməti keyfiyyətinin sərnişin məmnuniyyətinə təsiri ilə bağlı bir tədqiqat.

Mən, Coventry Universitetində Aviasiya İdarəetməsi proqramında təhsil alan Cynthia Chan. İndi son il layihəmi həyata keçirirəm və sərnişinlərin məmnuniyyətini və hava yollarının mövcud uçuş xidməti keyfiyyətinə olan gözləntilərini müəyyən etmək üçün məlumat toplamaqda köməyinizə ehtiyacım var. Cavab vermək üçün təxminən 5-10 dəqiqə vaxt lazımdır. Məlumat yalnız bu layihə üçün istifadə olunacaq və layihə bitdikdən sonra məhv ediləcək. Çox sağ olun!! :)