Xidmətin yaxşı keyfiyyəti qonaqpərvərlik biznesində müştərinin xidmət/məhsul seçimi qərarına təsir edə bilərmi?

Öz sözlərinizlə, müştəri olaraq hansı restoran/kafe/pub/çatdırılma və s. seçərkən nəyə diqqət edirsiniz?

  1. təcrübələri olan dostlardan
  2. kütlə və ya ağızdan-ağıza
  3. yaxşı keyfiyyət və yaxşı xidmət
  4. xidmətin keyfiyyəti
  5. nə yemək istədiyimə bağlıdır.
  6. reputasiya, mətbəx növü
  7. mətbəx, qiymətlər, atmosfer
  8. qiymət, məhsulun keyfiyyəti
  9. qida və xidmətin keyfiyyəti
  10. quality