Xidmətin yaxşı keyfiyyəti qonaqpərvərlik biznesində müştərinin xidmət/məhsul seçimi qərarına təsir edə bilərmi?

Qısa cavab olaraq, "Xidmət Keyfiyyəti" termini sizin üçün qonaqpərvərlik kontekstində nə deməkdir?

  1. gigiyena, vaxt cavabı, otaq xüsusiyyətləri
  2. mükəmməllik təqdim etmək, yüksək xidmət səviyyəsi
  3. yaxşı reputasiya və digər müştərilərdən gələn rəylər
  4. yüksək standartlar
  5. şirkət tələblərini və müştəri məmnuniyyətini qarşılamaq
  6. xidmət nə qədər yaxşıdır.
  7. bu, xidmətin necə ölçülə biləcəyidir
  8. pulun dəyəri
  9. müştərinin gözləntilərini qarşılamaq