Апытанне фактараў, якія ўплываюць на лаяльнасць кліентаў у авіяцыйнай галіне/有關影響顧客對航空公司忠誠度的問卷調查

Я Рой Панг, які навучаецца ў праграме кіравання авіяцыяй (Універсітэт Кавентры). Зараз я працую над сваім фінальным праектам, і мне патрэбна ваша дапамога для збору дадзеных абфактарах, якія ўплываюць на лаяльнасць кліентаў у авіяцыйнай галіне. Гэта зойме каля 5-10 хвілін для адказу. Дадзеныя будуць выкарыстоўвацца толькі для гэтага праекта і будуць знішчаны пасля яго завяршэння. Вялікі дзякуй. 你好! 我是一名主修航空管理的學生,正在撰寫畢業論文, 並進行一項有關影響顧客對航空公司忠誠度的問卷調查, 並希望請大家幫忙, 只花5-10分鐘完成問卷, 謝謝！ 資料只會被用作此論文的分析內容,當完成論文後, 收集的數據將會被銷毀。

1) Якая ваша пол? 你的性別是什麼？

2) Колькі вам гадоў? 你今年多少歲？

3) Які ваш сямейны стан? 你處於什麼婚姻狀況？

4) Якая ваша прафесія? 你做什麼職業？

5) Які сярэдні месячны даход? 每月的平均收入去多少

6) Колькі разоў вы падарожнічалі на самалёце ў 2013 годзе? 你在2013年乘搭飛機多少次？

7) Ці выбіралі вы адну і тую ж авіякампанію кожны раз? 你是否每次都選擇乘搭同一間航空公司？

8) Якія фактары прыцягваюць вас выбіраць адну і тую ж авіякампанію? 什麼因素使你會選擇乘搭同一間航空公司？

Іншы варыянт

  1. flight attendant quality
  2. company group order
  3. падыходзячыя часовыя палёты
  4. распарадак палётаў
  5. integral

9) Колькі разоў вы выбіралі адну і тую ж авіякампанію на працягу 2013 года? 在2013年間，你有多少次連續選搭同一間航空公司？

10) Якія фактары вы будзеце ўлічваць пры выбары авіякампаніі? 你選擇航空公司時會根據什麼準則？

Іншы варыянт

  1. flight attendant quality
  2. праграма частых падарожнікаў
  3. schedule
  4. распарадак палётаў
  5. travel agency comparison~
  6. integral
  7. tour group offer

11) Ці ўдзельнічалі вы калі-небудзь у праграме «Часты лятун»? 你曾經是否參加「常客飛行計劃」？

12) Ці варта працягваць удзельнічаць у гэтай праграме? 你覺得這個計劃值得參與嗎？

Чытайце наступныя заявы і адказвайце на пытанні. 請細閱以下句子，之後回答問題。

16) Ці лічыце вы, што рэклама можа моцна паўплываць на ваш выбар авіякампаніі? 你是否認為廣告能夠強烈地影響你選用哪一間航空公司？

17) Якія медыяканалы эфектыўныя для таго, каб прыцягнуць вас да ведаў пра авіякампанію і яе выбару? 什麼媒體能夠吸引你去認識更多某一間航空公司然後選用？

Стварыць сваю анкетуАдказаць на гэтую анкету