Даследаванне ўзаемаадносін паміж успрыманнямі брэнда кліента і лаяльнасцю – Даследаванне паводзін пакупнікоў карыстальнікаў HK Iphone і смартфонаў

Я студэнт апошняга года бакалаўрыяту ў галіне бізнесу Лідс Метрапалітанскага ўніверсітэта. Я праводжу акадэмічнае даследаванне, каб выявіць фактары, якія ўплываюць на намеры пакупкі карыстальнікаў мабільных тэлефонаў HK на Iphone і смартфоны, іх успрыманні брэнда і лаяльнасць. Дадзеныя, сабраныя з апытальніка, будуць выкарыстаны толькі для акадэмічных мэтаў і не будуць раскрыты. Y ваша меркаванне можа значна паўплываць на даследаванне. Калі ласка, выдаткуйце некалькі хвілін, каб запоўніць апытальнік. Яшчэ раз шчыра дзякую за вашу супрацоўніцтва.

A1. Якая ваша пол?

A2. Якая ваша прафесія?

Іншы варыянт

    …Больш…

    A3. Які ваш месячны даход?

    A4. Якая ваша ўзроставая група?

    A5. Які ваш узровень адукацыі?

    B1. Якія брэнды мабільных тэлефонаў вы выкарыстоўваеце?

    Іншы варыянт

      B2. Які ваш стаж выкарыстання мабільных тэлефонаў?

      B3. Чаму вы выкарыстоўваеце свае мабільныя тэлефоны?

      Іншы варыянт

        Які ваш крыніца інфармацыі пра мабільныя тэлефоны?

        Іншы варыянт

          C1. Калі ласка, ацаніце важнасць фактараў, якія ўплываюць на ваш выбар па 5-бальнай шкале (1 - менш важны, 5 - найбольш важны) Параметры прадукта, звязаныя з прадукцыйнасцю

          C2. Калі ласка, ацаніце важнасць фактараў, якія ўплываюць на ваш выбар па 5-бальнай шкале (1 - менш важны, 5 - найбольш важны) Параметры прадукта, звязаныя з брэндам

          C3. Калі ласка, ацаніце важнасць фактараў, якія ўплываюць на ваш выбар па 5-бальнай шкале (1 - менш важны, 5 - найбольш важны) Параметры прадукта, звязаныя з знешнім выглядам

          C4. Калі ласка, ацаніце важнасць фактараў, якія ўплываюць на ваш выбар па 5-бальнай шкале (1 - менш важны, 5 - найбольш важны) Параметры прадукта, звязаныя з цаной прадукта

          D1. Калі ласка, ацаніце ўзровень вашай задаволенасці па 5-бальнай шкале (1 - вельмі незадавольны, 5 - вельмі задаволены) Параметры прадукта, звязаныя з прадукцыйнасцю

          D2. Калі ласка, ацаніце ўзровень вашай задаволенасці па 5-бальнай шкале (1 - вельмі незадавольны, 5 - вельмі задаволены) Параметры прадукта, звязаныя з брэндам

          D3. Калі ласка, ацаніце ўзровень вашай задаволенасці па 5-бальнай шкале (1 - вельмі незадавольны, 5 - вельмі задаволены) Параметры прадукта, звязаныя з знешнім выглядам

          D4. Калі ласка, ацаніце ўзровень вашай задаволенасці па 5-бальнай шкале (1 - вельмі незадавольны, 5 - вельмі задаволены) Параметры прадукта, звязаныя з цаной прадукта

          D5a. Калі ласка, ацаніце ўзровень вашай задаволенасці па 5-бальнай шкале (1 - вельмі незадавольны, 5 - вельмі задаволены) Агульная ацэнка

          D5b. Калі ласка, растлумачце прычыны вашай ацэнкі.

            …Больш…

            D6a. Ці трэба палепшыць параметры вашага мабільнага тэлефона?

            D6b. Калі ласка, растлумачце прычыны яго паляпшэння

              …Больш…

              D7. Калі ласка, прапануйце параметры вашых мабільных тэлефонаў, якія павінны быць палепшаны, і ўзровень паляпшэння, які павінен быць дасягнуты.

                …Больш…

                D8a. Ці купіце вы той жа брэнд мабільнага тэлефона ў наступны раз?

                D8b. Калі ласка, растлумачце вашу прычыну куплі таго ж брэнда мабільных тэлефонаў у наступны раз.

                  …Больш…

                  D9a. Ці рэкамендуеце вы брэнды вашых мабільных тэлефонаў сваім сябрам/сямейнікам?

                  D9b. Калі ласка, растлумачце вашу прычыну рэкамендацыі брэндаў вашых мабільных тэлефонаў сваім сябрам/сямейнікам.

                    …Больш…

                    D10a. Ці думаеце вы, што брэнды вашых мабільных тэлефонаў стануць лідэрамі рынку ў мабільнай індустрыі HK на працягу наступных 3-5 гадоў?

                    D10b. Калі ласка, растлумачце прычыны, чаму брэнд вашых мабільных тэлефонаў стане лідэрам рынку ў мабільнай індустрыі HK на працягу наступных 3-5 гадоў

                      …Больш…
                      Стварыць сваю анкетуАдказаць на гэтую анкету