Досвед карыстальнікаў і паводзіны падчас пакупак у Інтэрнэце

11. Што павінны палепшыць крамы, каб палепшыць досвед карыстальнікаў?

  1. добрая прыкладанне і яго навігацыя.
  2. доўгавечнасць
  3. лёгкасць выкарыстання
  4. сайт павінен прадстаўляць сапраўдныя водгукі карыстальнікаў.
  5. крамніца павінна інтэграваць лёгка даступную функцыю чат-бота.
  6. крама павінна забяспечыць, каб паказаная цана адпавядала рэальнай суме пакупкі.
  7. сайт павінен дазволіць адсочваць стан замовы ад адпраўкі да дастаўкі.
  8. крамніца павінна падаваць дактрынавую і бачную інфармацыю пра ўсе падаткі перад аплатай.
  9. сайты і прыкладанні павінны быць лёгкімі ў выкарыстанні.
  10. замову трэба даставіць.
  11. праграма павінна стабільна працаваць падчас аплаты.
  12. праграма або сайт павінны захаваць кошык тавараў.
  13. умовы дастаўкі на сайце павінны быць прадстаўлены ясна.
  14. сайт павінен прымаць коды зніжак.
  15. крама павінна прадстаўляць дакладную інфармацыю пра памеры.
  16. сайт павінен паказваць толькі сапраўдныя водгукі.
  17. праграмка не павінна выклікаць праблем падчас аплаты.
  18. у праграме павінна быць абавязковым выбраць адпаведную дастаўку.
  19. фільтры пошуку павінны працаваць.
  20. праграма павінна абнаўляць інфармацыю аб запасах у рэальным часе, каб тавары былі сапраўды даступнымі.
  21. прыкладанне павінна захоўваць уведзеныя карыстальнікам даныя, каб не прыйшлося запаўняць зноў.
  22. сайт павінен прадстаўляць рэальныя фотаздымкі, дакладныя спецыфікацыі прадуктаў і надзейныя памеры.
  23. трампінгаваць працэдуру вяртання.
  24. манаў, нічога палепшыць не трэба.
  25. якасць прадукцыі.
  26. не мець мінімальнай цаны і колькасці прадуктаў, каб можна было замовіць.
  27. курці больш навігацыйныя і зручныя сайты
  28. паляпшэнне навігацыі.
  29. больш хуткая аплата, менш успененных банераў.
  30. апішыце дакладныя памеры рэчы.
  31. павялічце памеры абмежавання xxs, xxl.
  32. трэба персаналізаваць прапановы кліентам.
  33. улічваць тэхнічныя аспекты