Уплыў UGC (карыстальніцкі змест) на рашэнні пакупнікоў
10. Што магло б зрабіць карыстальніцкі змест больш надзейным?
нядаўнія даныя.
электронная пошта і нумар тэлефона
павышаць якасць
я хацеў бы, каб водгукі правярала кампанія.
было б карысна, калі б паказвалася, колькі людзей пацвердзілі, што водгук карысны.
давернасць павялічвалася б дзякуючы інфармацыі аб профілі каментуючага карыстальніка, такой як яго гісторыя пакупак.
лепш было б, каб водгукі правяраліся супрацоўнікамі сайта/праграмы перад іх публікацыяй.
было б больш давера, калі платформа паказала б, колькі іншых пакупнікоў пацвердзілі, што водгук быў карысным або правільным, бо гэта дапамагло б адрозніваць сапраўдныя каментарыі ад несапраўдных.
больш было б карысна, калі б каментары былі падзелены па ўмовах выкарыстання прадукта.
я хацеў бы, каб былі адзначаны водгукі, якія былі ацэнены як карысныя іншым карыстальнікам, бо гэта дапамагло б хутчэй знайсці сапраўды карысную і надзейную інфармацыю пра прадукт.
патэнцыйнасць павялічылася б, калі б мы мелі больш інфармацыі пра вопыт карыстальніка з прадуктам - напрыклад, колькі часу ён выкарыстаў тавар або пры якіх умовах, бо гэта дапамагло б зразумець, ці сапраўды водгук адлюстроўвае рэальную сітуацыю.
я б хацеў бачыць больш інфармацыі пра карыстальніка, які пакінуў водгук, напрыклад, колькі разоў ён ужо купляў і пісаў агляды, бо гэта дапамагло б зразумець, ці мае ён рэальны досвед з таварамі.
уключыць фатаграфіі і відэа, якія адлюстроўваюць рэальную прадукцыю.
дазволіў карыстальнікам праверыць, ці сапраўды чалавек, які каментаваў, набыў тавар.
правесці мадэрацыю кантэнту, каб не было ілжывай інфармацыі.
забяспечыць, каб фота былі высокай якасці і ясна адлюстроўвалі тавар.
ясна паказаць, ці каментар прадстаўлены з рэкламнымі мэтамі.
сайт або праграма павінны дазваляць бачыць, колькі карыстальнік ужо набыў і напісаў водгукаў.
нясціплая думка
уцягванне новых карыстальнікаў у ствараемы кантэнт.
пацверджанне іншых карыстальнікаў пра добры прадукт (фотаздымкі, асабісты досвед)
паказваць каментары, якія пацвярджаюць убачаны змест. выкарыстаць рэальны досвед.
менш выступленняў і жывых рэакцый.
ацэнкі, пакінутыя сапраўднымі асобамі, а не роботамі.
іх шчырая рэкамендацыя, а не проста рэклама.
большая ўзаемадзеянне на старонках продажаў, такіх як pvs live чаты.
дэталёвы агляд
не ведаю
нерэкламаваны контэнт. шчырая меркаванне пра выкарыстанне iglo.
я не ведаю.
будзь каментар.
ацэнка таго, як прадукт выкарыстоўваецца ў рэальным жыцці.
калі б да каментара карыстальніка была далучаная фота ці відэазапіс, які б пацвердзіў іх каментар.