Ці можа добрая якасць абслугі ў гасцінным бізнесе паўплываць на рашэнне кліента аб выбары сэрвісу/прадукта для пакупкі/спажывання?

У вашых словах, што вы шукаеце, калі прымаеце рашэнне, які рэстаран/кафэ/паб/на вынос/і г.д. выбраць як кліент?

  1. агляды з tripadvisor, цана, размяшчэнне
  2. меню і цэны
  3. добрая ежа і добрае абслугоўванне
  4. рэпутацыя