Галоўная
Публічныя
Увайсці
Зарэгістравацца
209
таму што больш за 10г
roypang
Паведаміць
Паведамлена
(N)Апытанне фактараў, якія ўплываюць на лаяльнасць кліентаў у авіяцыйнай прамысловасці
1) Якая ваша пол?
Вынікі даступныя публічна
1) Якая ваша пол? 你的性別是什麼?
 ✪
Мужчынскі /男
Жаночы /女
2) Колькі вам гадоў? 你今年多少歲?
 ✪
Менш за 20 /少於20歲
20-29
30-39
40-49
50-59
60 і больш /60歲或以上
3) Які ваш сямейны стан? 你處於什麼婚姻狀況?
 ✪
Жанаты /已婚
Нежанаты /未婚
4) Якая ваша прафесія? 你做什麼職業?
 ✪
Урад /政府
Часны /私人
Сама занятасць /自僱人士
Студэнты /學生
Пенсіянер /退休人士
Домашняя гаспадыня /家庭主婦
Investor
5) Які ваш сярэдні месячны даход? 每月的平均收入去多少
 ✪
Ніжэй за $10000 / 少於$10000
$10000-$19999
$20000-$29999
$30000-$39999
$40000-$49999
$50000 і больш / $50000或以上
6) Колькі разоў вы падарожнічалі на самалёце ў 2013 годзе? 你在2013年乘搭飛機多少次?
 ✪
1 раз /1次
2 разы /2次
3 разы /3次
4 разы /4次
5 разоў і больш /5次或以上
Ні разу /沒有
7) Ці выбіралі вы адну і тую ж авіякампанію кожны раз? 你是否每次都選擇乘搭同一間航空公司?
 ✪
Калі не, адкажыце на пытанне 9 /如果答否,請答問題9。
Так /是
Не /不是
8) Якія фактары прыцягваюць вас выбіраць адну і тую ж авіякампанію? 什麼因素使你會選擇乘搭同一間航空公司?
Вы можаце выбраць не больш за 3 пункты. 請不要選多於3項。
Кошт /價錢
Якасць абслугоўвання /服務質素
Бяспека /安全
Зручнасць (патрэба змяняць самалёты?) /方便(例如:要轉機嗎?)
Якасць абсталявання /設施質素
Якасць ежы /食物質素
Асяроддзе ў кабіне /機艙環境
Company group order
Flight attendant quality
Табліца прыдатных рэйсаў
Неспынны рэйс
9) Колькі разоў вы выбіралі адну і тую ж авіякампанію на працягу 2013 года? 在2013年間,你有多少次連續選搭同一間航空公司?
 ✪
1 раз /1次
2 разы /2次
3 разы /3次
4 разы /4次
5 разоў і больш /5次或以上
Ні разу /沒有
10) Якія фактары вы будзеце ўлічваць пры выбары авіякампаніі? 你選擇航空公司時會根據什麼準則?
 ✪
Вы можаце выбраць не больш за 3 пункты. 請不要選多於3項。
Кошт /價錢
Якасць абслугоўвання /服務質素
Бяспека /安全
Зручнасць (патрэба змяняць самалёты?) /方便(例如:要轉機嗎?)
Якасць абсталявання /設施質素
Якасць ежы /食物質素
Асяроддзе ў кабіне /機艙環境
Tour group offer
Flight attendant quality
11) Ці ўдзельнічалі вы калі-небудзь у праграме «Часты лятун»? 你曾經是否參加「常客飛行計劃」?
 ✪
Калі не, адкажыце на пытанне 14. 如果答否,請答問題14。
Так /是
Не /否
12) Ці варта працягваць удзельнічаць у гэтай праграме? 你覺得這個計劃值得參與嗎?
Так /是
Не /否
13) Чаму вы лічыце, што варта / не варта працягваць удзельнічаць у гэтай праграме? 為什麼你覺得這個計劃是值得/不值得參加?
Прачытайце наступныя заявы і адкажыце на пытанні. 請細閱以下句子,之後回答問題。
 ✪
1= цалкам не згодны /完全不同意 2= моцна не згодны /強烈不同意 3= нейтральна /無意見 4= моцна згодны /強烈同意 5= цалкам згодны /完全同意
1
2
3
4
5
14. Вы будзеце адчуваць гонар, калі падтрымліваеце або выбіраеце пэўную авіякампанію на працягу доўгага часу. 長期支持或選擇某一間航空公司會令你感到驕傲。
15. Грамадскі імідж авіякампаніі паўплывае на ваш выбар авіякампаніі. 你會考慮航空公司的公眾形而選用某一間航空公司。
16. Меркаванні і выбар сям'і і сяброў паўплываюць на ваша рашэнне выбраць авіякампанію. 家人和朋友的意見和選擇會影響你決定選用某一間航空公司。
17) Ці лічыце вы, што рэклама можа моцна паўплываць на ваш выбар авіякампаніі? 你是否認為廣告能夠強烈地影響你選用哪一間航空公司?
 ✪
Так /是
Не /否
18) Якія медыяканалы з'яўляюцца эфектыўнымі для таго, каб прыцягнуць вас да ведаў пра авіякампанію і яе выбару? 什麼媒體能夠吸引你去認識更多某一間航空公司然後選用?
 ✪
ТБ /電視
Інтэрнэт /互聯網
Газета /報紙
Часопіс /雜誌
Радыё /電台
Турфірма / 旅行社
Мабільны дадатак /手提電話應用程式
Падаць