Банкиране в Латвия (онлайн и офлайн)

Резултатите са публично достъпни

Подчертайте 3-5 фактора, които, според вас, влияят на нивото на доверие в търговските банки ✪

Не се показва публично

Подчертайте 3-5 фактора, които, според вас, влияят на нивото на конкурентоспособност на търговските банки ✪

Не се показва публично

Имам намерение да използвам система за електронно банкиране

Оценете влиянието на факторите, изброени по-долу, върху намерението да използвате система за електронно банкиране (1 - няма влияние; 5 - има влияние) ✪

Не се показва публично
12345
Леснота на използване
Възприеман риск
Доверие
Възприемана полезност

Уебсайтът на моята банка е лесен за използване ✪

Не се показва публично

Дизайнът на уебсайта на банката влияе на леснотата на използване ✪

Не се показва публично

Разбирам степента на риск при използване на интернет банкиране ✪

Не се показва публично

Оценете влиянието на факторите, изброени по-долу, върху разбирането на степента на риск при използване на интернет банкиране

Силно не съм съгласенНе съм съгласенНито съм съгласен, нито не съм съгласенСъгласен съмСилно съм съгласен
Дизайнът на уебсайта помага да се разбере рискът
Доверието помага да се разбере рискът

Доволен съм от системата за електронно банкиране на моята банка ✪

Не се показва публично

Оценете влиянието на факторите, изброени по-долу, върху удовлетвореността от електронното банкиране ✪

Не се показва публично
Силно не съм съгласенНе съм съгласенНито съм съгласен, нито не съм съгласенСъгласен съмСилно съм съгласен
Леснотата на използване влияе на удовлетвореността
Полезността влияе на удовлетвореността

Доверявам се на интернет банкирането ✪

Не се показва публично

Удовлетвореността на клиентите влияе на доверието ✪

Не се показва публично

Вие сте ✪

Не се показва публично

Каква е вашата възраст ✪

Не се показва публично

Какво е вашето ниво на образование? ✪

Не се показва публично