Политика за поверителност

Тази политика обяснява какви лични данни събира pollmill.com — онлайн платформа за анкети, управлявана от Литва — защо ги събира и какви права имате. Тя се отнася за посетителите, притежателите на акаунти, които създават анкети („създатели“), и хората, които отговарят на тях („респонденти“). С използването на услугата се съгласявате с тази политика.

Данни, които събираме

• Данни за акаунта: имейл адрес, потребителско име, парола (съхранявана в хеширан вид), идентификатор за вход чрез Google, ако използвате тази опция, език, наличен кредит и история на плащанията. Данните за картата се обработват от нашите доставчици на платежни услуги и никога не се съхраняват от нас.
• Съдържание на анкетите: анкети, въпроси, изображения, файлове и списъци с имейл адреси на получатели, които създателите качват.
• Отговори: отговори и качени файлове, време за попълване, език, IP адрес, приблизително местоположение (държава и град, определени въз основа на IP адреса), както и браузърен отпечатък и идентификатор на сесия, използвани за откриване на дублиращи се отговори.
• Технически данни: часове на влизане и IP адреси, тип браузър, посетени страници и сървърни регистрационни файлове.

Защо използваме данните

• За да предоставяме, управляваме и защитаваме услугата и да изпълняваме договора си с вас.
• За да откриваме и предотвратяваме дублиращи се, автоматизирани или измамни отговори, спам и други злоупотреби (наш легитимен интерес).
• За да обработваме плащания и кредити и да водим счетоводни регистри, както се изисква по закон.
• За да изпращаме транзакционни имейли, като потвърждения, връзки за смяна на парола, известия и покани за анкети от името на създателите.
• За да отговаряме на вашите запитвания и да изготвяме обобщена статистика за подобряване на услугата.
• За да спазваме законови задължения и да предявяваме, упражняваме или защитаваме правни претенции.

Анкети и респонденти

Създателят на анкетата решава какви въпроси да зададе и е администратор на личните данни в отговорите; ние ги обработваме от името на създателя. Респондентите следва да се свържат със създателя, за да упражнят правата си по отношение на отговорите си, а ние ще окажем съдействие на създателя, когато това се изисква.

Анкетите, отбелязани като публични, са видими за всички, включително за търсачките. Когато създателят е активирал тази възможност, на респондентите може да се показват обобщени резултати.

Бисквитки и подобни технологии

Използваме само бисквитки, необходими за услугата: бисквитка за сесия, бисквитка „запомни ме“, бисквитка, която записва приемането на това уведомление, и бисквитки за защита от ботове, зададени от нашия доставчик на услуги за сигурност. При отговаряне на анкета изчисляваме и браузърен отпечатък, за да предотвратим повторни отговори. Не използваме рекламни бисквитки или бисквитки на външни доставчици за аналитични цели. Блокирането на бисквитки може да попречи на влизането в акаунта или на отговарянето на анкети.

Споделяне на данни

Не продаваме лични данни. Споделяме ги само:

• С доставчици на услуги които действат по наши указания: доставчици на хостинг и имейл услуги, обработка на плащания (Stripe, Paysera), защита от ботове (Cloudflare) и услуги с изкуствен интелект (OpenAI), които обработват само съдържанието на анкети, предоставено от вас за функциите за превод или генериране на въпроси.
• Създателите на анкети, които получават отговорите на своите анкети.
• С други потребители, когато публикувате съдържание в публични части на услугата.
• Когато това се изисква по закон или за защита на нашите права, собственост, потребители или обществеността.
• При прехвърляне на бизнес, например при сливане или продажба на активи; в такъв случай тази политика продължава да се прилага.
• С ваше съгласие за всяка друга цел.

Международни трансфери

Някои доставчици може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. При такива трансфери разчитаме на решения относно адекватността на защитата или стандартни договорни клаузи.

Съхранение на данните

Данните за акаунта се съхраняват, докато акаунтът ви съществува. Непотвърдените акаунти се изтриват скоро след регистрацията, а сесиите изтичат след няколко дни неактивност. Анкетите, отговорите и файловете се съхраняват, докато създателят не ги изтрие или докато акаунтът не бъде изтрит; съхраняваните файлове може да бъдат премахнати по-рано, когато кредитите за съхранение се изчерпят. Платежните записи се съхраняват толкова дълго, колкото изисква счетоводното законодателство, а сървърните регистрационни файлове — за кратък период.

Вашите права

Можете да получите достъп до личните си данни, да ги коригирате, експортирате, да ограничите обработването им, да възразите срещу него или да ги изтриете, както и да оттеглите съгласието си по всяко време. Можете да изтриете акаунта си от настройките на акаунта, с което окончателно се премахват анкетите, отговорите и файловете ви. Можете да изпратите искане на [email protected]; може да се наложи първо да потвърдим самоличността ви. Можете също да подадете жалба до Държавния инспекторат за защита на данните на Литва или до надзорния орган във вашата държава.

Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, но нито един метод за предаване или съхранение на данни не е напълно сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Пазете паролата си в тайна.

Деца

Услугата не е предназначена за деца под 14 години и не събираме съзнателно техни лични данни без съгласие на родител. Свържете се с нас, ако смятате, че дете ни е предоставило данни, и ще ги изтрием.

Връзки към други уебсайтове

Анкетите и услугата може да съдържат връзки към уебсайтове, които не управляваме, или да пренасочват към тях. Не носим отговорност за тяхното съдържание или практики за поверителност.

Промени

Може да актуализираме тази политика, като публикуваме нова версия на тази страница; продължаването на използването след публикуването означава, че я приемате. Въпроси можете да изпращате на [email protected].