Влиянието на интегрираните маркетингови комуникации (IMC) върху поведението на клиентите в индустрията на събитията относно продавачите на събития

Уважаеми респондент,

Вие сте поканени да участвате в проучване с цел да помогнете за събиране на данни относно влиянието на интегрираните маркетингови комуникации върху поведението на клиентите в индустрията на събитията относно продавачите на събития. Вашият отговор ще остане конфиденциален и ще бъде използван за представяне на общи резултати в дипломната работа по международен бизнес, която ще бъде защитена в Университета по приложни социални науки в Вилнюс, Литва.

С участието си в това упражнение ще допринесете за това изследване.
Благодарим ви предварително за отговорите!

Резултатите от анкетата са достъпни само за автора на анкетата

Корпоративни събития (вътрешни бизнес срещи, тиймбилдинги и обучения, работилници)Социални събития (събирания, сватби, рождени дни, бебешки душове, момински и ергенски партита)КонференцииСеминариТърговски изложенияСъбития за пускане на продуктиСпортни събитияГала (благотворителни събития)

Ежедневно3-5 пъти седмичноСедмичноНяколко събития месечноНяколко събития на тримесечиеНяколко събития годишно

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Email маркетинг

Телемаркетинг

Маркетинг в социалните медии

Рекламни съобщения (ТВ, радио, цифрови екрани и билбордове)

Традиционна реклама в печатни медии (дигести, вестници)

Онлайн съдържание (уебинари, истории онлайн)

Отзиви на клиенти

Сътрудничество с блогъри

Уебсайт на компанията

Обществен форум

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Традиционна реклама в печатни медии (дигести, вестници)

Рекламни съобщения (ТВ, радио, цифрови екрани и билбордове)

Публични отношения

Промоция на продажби

Маркетинг в социалните медии

Директен маркетинг

Специални събития (търговски изложения, пускане на продукт)

Мобилен маркетинг

Лично продаване

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Email маркетинг

Телемаркетинг

Маркетинг в социалните медии

Рекламни съобщения (ТВ, радио, цифрови екрани и билбордове)

Традиционна реклама в печатни медии (дигести, вестници)

Онлайн съдържание (уебинари, истории онлайн)

Сътрудничество с блогъри

Уебсайт на компанията

Обществен форум

Нарастващ брой лоялни клиентиПоложителни отзиви за вашите събития или компанияНарастваща част от положителния клиентски опит, публикуван онлайнУвеличаване на пазарния дял на бизнесаГенериране на потенциални клиенти на уебсайтаУвеличаване на осведомеността за компанията (по-добро познание за компанията в обществото)Емоционална привързаност на лоялните клиентиПрограма за лоялност

Цените на продажбите на събития са или ще бъдат намалениПравителствена политика (социално дистанциране, по-нисък брой участници и други изисквания се вземат или ще бъдат взети под внимание)Нарастващо търсене на квалифицирани работнициТрадиционните (офлайн) канали се използват или ще бъдат използвани по-интензивноЦифровите (онлайн) канали за маркетингова комуникация се използват или ще бъдат използвани по-интензивноНяма промяна

Да адаптирам канала си за интегрирани маркетингови комуникации и да инвестирам повече в тяхното развитиеДа инвестирам повече в обслужването на клиентите на етапа на покупкаДа се фокусирам повече върху аудиторията в интернетДа предоставя на клиента повече безплатни оферти и отстъпкиДа изпратя брошура чрез цифров имейл и пощаДа предоставя повече услуги след покупкаДа направя уебсайта на компанията по-привлекателен и интерактивен

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Осведоменост

Интерес

Обмисляне

Оценка

Покупка

Подкрепа след покупка

Лоялност на клиентите

Влиянието на интегрираните маркетингови комуникации (IMC) върху поведението на клиентите в индустрията на събитията относно продавачите на събития

1. Какви видове събития предлага най-вече вашата компания?

2. Колко често вашата компания организира събития в средно?

3. Оценете следните комуникационни канали (10 - много често, 1 - не се използват), които използвате най-много, за да привлечете вниманието на потенциалните клиенти?

4. Оценете ефективността на следните канали и инструменти за интегрирани маркетингови комуникации (10 - много ефективни; 1 - не се използват) за продажба на събитие?

7. Как оценявате общата ефективност на вашите канали за маркетингови комуникации за бизнеса?

8. Как осигурявате лоялността на клиентите?

9. Как пандемията от коронавирус промени вашето отношение към продажбата на услуги за събития в бъдеще?

10. Какви стъпки ще предприемете, за да привлечете клиента да продаде вашето събитие след пандемията от коронавирус?