Влиянието на социалните медии върху създаването и укрепването на брандовия капитал: Изследване на ресторантската индустрия в Обединеното кралство

Това изследване се провежда в рамките на моята докторска дисертация и информацията, събрана чрез тази анкета, ще бъде строго конфиденциална и ще бъде използвана само за това изследване. Вашата идентичност ще остане анонимна и можете да напуснете тази анкета по всяко време

Резултатите от анкетата са публично достъпни

Част А: Демографска информация Въпрос 1: Пол: ✪

Въпрос 2: Възраст ✪

Реклами в социалните медии ✪

Част Б: Въпроси, свързани с изследването Моля, посочете степента на съгласие с следните твърдения:
силно съгласенСъгласенНеутраленСилно несъгласенНесъгласен
Рекламите на ресторанти в социалните медии се виждат често
Рекламите на ресторанти в социалните медии са привлекателни
Съдържанието на рекламите на ресторанти в социалните медии е смислено и свързано
Рекламите на ресторанти в социалните медии лесно се запомнят по-късно
Често кликвам върху рекламите в социалните медии

Сила на рекламите в социалните медии ✪

силно съгласенСъгласенНеутраленСилно несъгласенНесъгласен
Ще избера ресторант въз основа на репутацията му в социалните медии
Положителният имидж в социалните медии ме влияе да избера ресторант
Търся препоръки в социалните медии преди да избера ресторант
Смятам, че препоръките в социалните медии са искрени и верни
Ще препоръчам ресторант в социалните медийни платформи

Рекламите в социалните медии като влияние ✪

силно съгласенСъгласенНеутраленСилно несъгласенНесъгласен
Обикновено получавам добро обслужване в ресторантите, препоръчани в социалните медии
Рекламите в социалните медии помагат за разпространение на името на бранда по-бързо от традиционните медии
Ще продължа да ходя в същия ресторант
Обикновено има по-малка разлика между репутацията в социалните медии и действителното качество на обслужването в конкретен ресторант

Социални медии и имидж на бранда ✪

силно съгласенСъгласенНеутраленСилно несъгласенНесъгласен
Ресторантският бранд е модерен и стилен
Ресторантският бранд предлага качествени продукти и услуги
Ресторантският бранд предлага добро съотношение цена-качество
Ресторантският бранд предлага сравнимо добро обслужване с това на конкурентните марки

Социални медии и лоялност към бранда ✪

силно съгласенСъгласенНеутраленСилно несъгласенНесъгласен
Редовно посещавам ресторанта
Ще продължа да ходя в ресторанта, въпреки лекото увеличение на цените
Препоръчвам и насочвам ресторанта към други

Социални медии и предпочитание към бранда ✪

силно съгласенСъгласенНеутраленСилно несъгласенНесъгласен
Бих искал да посещавам ресторанта често
Ще предпочета ресторанта пред други конкурентни ресторанти
Смятам, че опитът от покупката в този ресторант е удовлетворяващ

Социални медии и предпочитание към бранда ✪

силно съгласенСъгласенНеутраленСилно несъгласенНесъгласен
Този ресторант има водеща позиция в категорията и индустрията
Този ресторантски бранд има огромна популярност сред целевите си клиенти
Този ресторантски бранд е широко видим в социалните медии
Брандът е широко изложен на различни платформи за социални медии
Броят на последователите на бранда в социалните медии нараства
Обемът и обхватът на ресторантския бранд в социалните медии расте и е широко разпространен