Културни и езикови знания в международната бизнес среда
Целта на тези експертни интервюта е да открие какви са мислите на лидерите относно културните и езиковите знания и как те влияят на бизнеса и неговите отношения, също така да се определи тяхното мнение за ефектите от крос-културното разнообразие в международната бизнес среда. Тези въпроси са предназначени за всеки, който заема лидерска позиция в своята организация и има опит в работата с колеги от различен културен произход, различен от техния собствен. Резултатите от това проучване ще бъдат използвани за измерване на стойността на ролята, която културните и езиковите знания играят в международната бизнес среда.
Какъв е вашият пол?
Каква е вашата възрастова група?
Работите ли в мултинационална компания?
В каква област/области се специализирате?
- science
- логистика, транспорт на товари до различни държави
- механично инженерство (инженер по контрол на кладенци) офшорна нефтена индустрия
- набиране на студенти и международно управление на износа
- производство, търговия на едро и дребно
Колко дълго работите в своята област?
- дълго време
- 5 years
- 3 years
- 4 years
- 32 years
Какво е вашето образование?
- висше средно
- университет
- ph.d.
- магистърска степен
- college
Как бихте определили тази фраза - културни знания?
- не знам
- запознатост и познаване на други култури, казано по този начин - вярванията, ценностите и социалните норми на културата.
- разбиране и приемане на променливи като действия, нагласи, норми и вярвания, които са ключови елементи на комуникационната способност.
- способност за осъзнаване на културни норми и нагласи
- преминаване в непознати области с познание за как, кога и защо.
Как работите/как бихте работили с хора от различни културни среди?
- не знам
- първо бих го направил бавно, за да се запозная по-добре с него и неговата култура, за да не го обидя. без съмнение търпението ще бъде ключов фактор в този случай.
- да, така е. различният културен произход носи синергия в работната среда.
- работя на базата на моите ценности и ще уважавам техните норми също.
- търпеливо
Какъв опит имате в отношенията и взаимодействието с хора от различни култури от вашата собствена?
- не знам
- тъй като моята област е логистика и транспорт на товари, постоянно разговарям с хора от различни културни среди, което смятам, че прави работата ми уникална.
- от моя опит екип с културно разнообразие на работното място е в състояние да намери бързо решение на бизнес проблеми.
- имам продуктивен опит, макар понякога да е предизвикателен, но си струва.
- обучавал съм хора от над 20 държави. всеки човек носи със себе си уникалните си нагласи, които изискват адаптивно обучение.
Как сте научили да се адаптирате към различни култури?
- не знам
- предимно по практичен начин, както и някои литература и статии играят своята роля.
- бях резидент в 7 държави, като иран, кипър, китай, турция, литва, латвия и норвегия. това разви нагласи за културно разнообразие.
- да, това е основната тайна за успех в международния бизнес.
- бавно и с изобилие от разбиране.
Опишете конкретна ситуация, в която сте работили с хора от различни среди. Какво сте научили от този опит?
- не знам
- трябваше да доставим товар в испания и испанците бяха толкова спокойни, въпреки че работата беше доста сериозна. научих, че не трябва да си стресиран, за да свършиш нещата, стресът няма да помогне.
- културното разнообразие носи различен език на тялото, който може да бъде причина за недоразумения. научих се да търпя различни маниери.
- работил съм с хора от всички различни континенти и научих, че ако искаш да постигнеш много в живота, културното познание е отговорът.
- често много хора взимаха работата си насериозно, но мислеха, че могат да правят каквото искат, защото вярват, че ще се измъкнат с това. важно е да се постави граница рано.
Колко разпространен е английският език в областите, в които работите?
- много често
- всяка страна има свой собствен език, така че в моя случай не бих могъл да говоря литовски, когато взаимодействам с хора от различни култури. когато работя, използвам английски почти през цялото време.
- много често.
- често използвам английски с клиентите си.
- много често
Как културните знания са ви оформили в професионален план?
- не знам
- това ме научи и направи по-добър слушател, станах по-търпелив и по-добър говорител не само в устната реч, но и в езика на тялото.
- много важна част от личния ми живот и работната ми среда.
- това укрепи професионалното ми отношение и ми позволи да се адаптирам в всяка ситуация, в която се намирам.
- научих се да разбирам, че всеки човек от всяка страна носи със себе си уникален стил на живот. удоволствие е да споделям това знание.
Когато взаимодействате с човек от различна култура, как осигурявате ефективна комуникация?
- не знам
- когато говорите с човек, трябва внимателно да го слушате и да бъдете търпеливи, да четете и да наблюдавате как работи езикът на тялото им.
- резултатите от комуникацията показват ефективността на комуникацията. ако успея да постигна това, което трябваше да достигна, тогава комуникацията беше ефективна.
- като ги слушате и отговаряте на въпросите им
- трябва да отделите време, за да разберете какво кара всеки човек да се движи.
Какво смятате, че е важно преди да отидете да работите в чужбина или да правите нещо, което изисква знания за тази култура?
- не знам
- от личния ми опит, трябва да се образоваш преди да отидеш в която и да е страна, това е ключов фактор за намаляване на риска от провали и недоразумения.
- да. подготовката за експатриране е задължителна. изучаването и научаването на културата, социалните въпроси, икономическата основа, начина на живот, качеството на живота и езика са основните теми, които трябва да се изучават преди пристигането в страната-домакин.
- първо, бъдете готови да се подготвите да учите нови неща, търпението е много необходимо способност да слушате внимателно способност да можете да кажете благодаря
- важно е да знаете какво да очаквате. какви са законите. каква е културата на района, в който ще пребивавате. разберете валутата.