Онлайн резервация: Влияние на отзивите и коментарите върху вземането на решения от страна на клиента при избора на хотел

Здравейте на всички, аз съм Карес Чан, в момента съм студентка по бакалавърска програма трета година в B.H.M.S в Швейцария. Правя изследователски проект за последната си година.

Бих оценила, ако можете да ми помогнете да попълня отговорите и това ще ми помогне много! Благодаря.

Какъв е вашият пол?

Каква е вашата националност?

  1. indian
  2. indian
  3. indian
  4. indian
  5. indian
  6. indian
  7. indian
  8. india
  9. indian
  10. indian
…Повече…

Пътували ли сте?

Колко често пътувате?

Обикновено ли правите резервация на хотел в онлайн агенция?

Когато избирате хотел, ще се фокусирате ли върху отзивите за хотела?

Какви фактори влияят на вашето решение при избора на хотел?

Според предишния въпрос, защо?

  1. трябва да е удобно.
  2. защото обикновено пътувам на ваканция, така че имам нужда от комфорт и удобства.
  3. защото от моята ежедневна натоварена рутина искам да прекарам качествено време с семейството си, затова винаги предпочитам хотел, който ми осигурява всички удобства. и разбира се, когато харча добра сума, съм по-загрижен за чистотата и услугите, предоставяни от хотела.
  4. преди да избера хотел, определено вземам предвид горепосочените фактори, тъй като всеки от тях е еднакво важен. местоположението на хотела е важно за лесен достъп до местния транспорт, търговски комплекси и определено места за посещение. качеството на стаята и обслужването на гостите винаги трябва да се вземат предвид за комфортен престой. и накрая, но не на последно място, бих искал да добавя нещо, което не е споменато в горепосочените фактори, а именно цената. това е много важен фактор за хората при избора на хотел, който отговаря на техния бюджет.
  5. основните удобства
  6. защото искам на добро място
  7. защото местоположението е много важно.
  8. тъй като сме на турне, не трябва да се чувстваме неудобно заради лоши стаи и услуги. дори лошите стаи струват почти половината от цената на стандартна хотелска стая.
  9. това са всички важни аспекти за резервиране на хотел, за да осигурите комфорт на себе си и вашите спътници и да се насладите.
  10. за моето удовлетворение
…Повече…

Ще повлияе ли общата оценка на вашето решение при избора на хотел?

Създайте своя анкетаОтговори на тази анкета