Поведението на клиентите на младите хора при нискотарифни авиокомпании

Уважаеми всички,

Ние сме студенти по мениджмънт в Университета Де Монтфорт и провеждаме изследване на потребителското поведение на младите хора в Хонг Конг. Целта е да се изследват факторите, които влияят на поведението на младите потребители в Хонг Конг при покупка на нискотарифни самолетни билети.
Моля, отделете не повече от 10 минути, за да попълните тази анкета, базирана на вашия собствен опит и мнение. Всичката получена информация ще бъде запазена в тайна и няма да бъде разкрита лична идентичност в изследователския доклад.

Резултатите са публично достъпни

Каква е вашата възраст?

Какъв е вашият пол?

Какъв е основният ви източник на доходи?

Колко е вашето джобно/доход на месец?

Колко пъти летяхте с нискотарифни авиокомпании през последните 3 години?

Какви са основните причини за вас да летите с нискотарифни авиокомпании?

Каква е основната причина, когато купувате билет за нискотарифна авиокомпания?

Нискотарифната авиокомпания ли е вашият първи избор, когато пътувате със самолет?

Съгласни ли сте, че цената е решаващ фактор, когато избирате между различни нискотарифни авиокомпании?

Съгласни ли сте, че имиджът на марката е влиятелен фактор, когато избирате между различни нискотарифни авиокомпании?

Какво е основното ви внимание към марката, когато купувате нискотарифна авиокомпания?

Когато мислите за обслужването на борда на нискотарифни авиокомпании, кои характеристики най-много вземате предвид?

Много незначителноНеважноНямам мнение
Комфорт и чистота на седалките
Хранителни и напиткови услуги
Развлекателни услуги на борда
Условия на санитарните помещения

Когато мислите за надеждността на обслужването на нискотарифни авиокомпании, кои характеристики най-много вземате предвид?

Много важноВажноНямам мнениеНеважно
Спазване на времето
Запис за безопасност
Изпълнение на доставката на багаж

Когато мислите за удобството на обслужването на нискотарифни авиокомпании, кои характеристики най-много вземате предвид?

Много важноВажноНямам мнение
Онлайн билетна услуга
Онлайн регистрация
Услуга преди качване на борда
Удобство на летището