Поведението на клиентите на младите хора при нискотарифни авиокомпании

Уважаеми всички,

Ние сме студенти по мениджмънт в Университета Де Монтфорт и провеждаме изследване на потребителското поведение на младите хора в Хонг Конг. Целта е да се изследват факторите, които влияят на поведението на младите потребители в Хонг Конг при покупка на нискотарифни самолетни билети.
Моля, отделете не повече от 10 минути, за да попълните тази анкета, базирана на вашия собствен опит и мнение. Всичката получена информация ще бъде запазена в тайна и няма да бъде разкрита лична идентичност в изследователския доклад.

Резултатите от анкетата са публично достъпни

Каква е вашата възраст?

Какъв е вашият пол?

Какъв е основният ви източник на доходи?

Колко е вашето джобно/доход на месец?

Колко пъти летяхте с нискотарифни авиокомпании през последните 3 години?

Какви са основните причини за вас да летите с нискотарифни авиокомпании?

Каква е основната причина, когато купувате билет за нискотарифна авиокомпания?

Нискотарифната авиокомпания ли е вашият първи избор, когато пътувате със самолет?

Съгласни ли сте, че цената е решаващ фактор, когато избирате между различни нискотарифни авиокомпании?

Съгласни ли сте, че имиджът на марката е влиятелен фактор, когато избирате между различни нискотарифни авиокомпании?

Какво е основното ви внимание към марката, когато купувате нискотарифна авиокомпания?

Когато мислите за обслужването на борда на нискотарифни авиокомпании, кои характеристики най-много вземате предвид?

Много незначително
Неважно
Нямам мнение
Комфорт и чистота на седалките
Хранителни и напиткови услуги
Развлекателни услуги на борда
Условия на санитарните помещения

Когато мислите за надеждността на обслужването на нискотарифни авиокомпании, кои характеристики най-много вземате предвид?

Много важно
Важно
Нямам мнение
Неважно
Спазване на времето
Запис за безопасност
Изпълнение на доставката на багаж

Когато мислите за удобството на обслужването на нискотарифни авиокомпании, кои характеристики най-много вземате предвид?

Много важно
Важно
Нямам мнение
Онлайн билетна услуга
Онлайн регистрация
Услуга преди качване на борда
Удобство на летището