ПОДОБРЯВАНЕ НА КОМУНИКАЦИЯТА (ООД "Метеорит турс")

Уважаеми респондента,

Извършвам проучване, чиято цел е – да се оценят възможностите за подобряване на комуникацията с клиентите в транспортната компания „Метеорит турс“. Анкетата е анонимна, а вашите отговори ще бъдат използвани само за академични цели. Благодаря ви за отделеното време!

Резултатите са достъпни само за автора

Вашата възраст: ✪

Вашият пол: ✪

Колко често ползвате услугите на „Метеорит турс“? ✪

Колко важно е за вас ясната и ефективна комуникация с компанията? ✪

Кои комуникационни канали най-често ползвате при общуване с компании? ✪

Колко често се сблъсквате с недоразумения при комуникацията с компанията „Метеорит турс“? ✪

Как оценявате учтивостта и професионализма на клиентското обслужване? ✪

Дали служителите на компанията ясно предоставят информация за услугите? ✪

Бихте ли препоръчали тази компания на други, въз основа на качеството на комуникацията? ✪

По какъв начин би било най-удобно за вас да получавате информация от компанията? ✪

Какви са основните предизвикателства, с които се сблъсквате при общуването с компанията? ✪

Кои аспекти на общуването компанията би могла да подобри? ✪