разлики на потребителите на мобилни телефони

изследване за междукултурни разлики (между потребителите на мобилни телефони в Естония, Латвия и Литва) в търсенето на информация и процеса на вземане на решения, също и в възприятието на две популярни марки (NOKIA и Samsung). моля, в края на въпросника натиснете "ГЕРАЙ" :) Ако искате да видите резултатите, моля натиснете "РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТАТА". Моите контакти: [email protected], телефон +37068660847. Юлия.
Резултатите са публични
Приблизително време за отговор

Имате ли собствен мобилен телефон?

Коя е марката?

Ако е друга, моля, напишете името на марката

Имахте ли някога телефон NOKIA?

Харесваше ли ви?

Имахте ли някога телефон Samsung?

Харесваше ли ви?

Колко често купувате нов мобилен телефон?

Какъв източник на информация използвате преди да направите покупка? • Приятели или семейство

• Изложения

• Потребителски списания

• Реклами по пощата

• Продавачи

• Статии в пресата

• Реклама в пресата

• Телевизия (с изключение на рекламите)

• Реклами по телевизията

• Радио реклами

• Външни реклами

• Интернет

Колко време обикновено ви отнема да направите избор? след като разберете - имате нужда от нов

В момента, в който купувате нов мобилен телефон, обикновено имате______ информация за вземане на решение.

Купуването на нов мобилен телефон за вас е важно: а. Основни функции (правене на обаждания, писане на MMS, SMS..)

б. Специфични функции (камера, MP3 плейър, диктофон и т.н.)

в. Външен вид

г. Емоционално удовлетворение

Моля, оценете всяка характеристика на мобилните телефони по отношение на това колко важна е за вас. 1. Цвят

2. Външен вид

3. Форма

4. Име (имидж, лого)

5. Експертиза не е необходима

6. Леснота на употреба

7. Обслужване и гаранция налични

8. Цена на продукта

9. Памет

10. Капацитет на батерията

11. Здраве и безопасност

12. Оригиналност (имидж, стил, дизайн)

13. Удобство (комфорт, размер)

14. Мобилен интернет, GPRS

15. Bluetooth

16. Камера

17. MP3 плейър (+диктофон)

18. Масова персонализация (всеки го има)

19. Допълнително оборудване (hands-free, зарядно за пътуване и т.н.)

Моля, изберете три определения за NOKIA от списъка по-долу. (cntrl+)

Samsung (cntrl+)

Основните функции на мобилните телефони на тези две марки са

Колко добре NOKIA представя характеристиките в телефоните си? общо мнение за всички телефони на Nokia. 1. Външен вид

NOKIA 2. Име на марката (имидж, лого)

NOKIA 3. Експертиза не е необходима

NOKIA 4. Леснота на употреба

NOKIA 5. Обслужване и гаранция

NOKIA 6. Цена на продукта

NOKIA 7. Капацитет на батерията

NOKIA 8. Здраве и безопасност

NOKIA 9. Оригиналност (имидж, стил, дизайн)

NOKIA 10. Удобство (комфорт, размер)

NOKIA 11. Качество на камерата

NOKIA 12. Допълнително оборудване (hands-free, зарядно за пътуване и т.н.)

Как добре Samsung представя тези характеристики в мобилните си телефони? 1. Външен вид

Samsung 2. Име на марката (имидж, лого)

3. Експертиза не е необходима

Samsung 4. Леснота на употреба

Samsung 5. Обслужване и гаранция

Samsung 6. Цена на продукта

Samsung 7. Капацитет на батерията

Samsung 8. Здраве и безопасност

Samsung 9. Оригиналност (имидж, стил, дизайн)

Samsung 10. Удобство (комфорт, размер)

Samsung 11. Качество на камерата

Samsung 12. Допълнително оборудване (hands-free, зарядно за пътуване и т.н.)

На колко години сте?

Каква е вашата националност?

Вашият пол:

Студент ли сте?

Къде и какво учите?

Моля, посочете вашата година в университета (1,2,3,4 и т.н.):