Специфика на напускането на онлайн пазарската количка (кошница)

Този изследователски въпросник се провежда като част от моята бизнес проектна задача.

Като студент трета година, моята задача е да формулирам въпросник, който да даде представа за поведението на онлайн пазаруващите по отношение на пазарските колички.

Ще бъда много благодарен, ако отделите време да го попълните.

Събраните данни ще бъдат използвани само за целите на курсовата работа и ще бъдат унищожени веднага след това.

Данните няма да бъдат използвани за никакви други цели и няма да бъдат предоставяни на други лица.

Резултатите от анкетата са публично достъпни

Посочете причините за използването на онлайн пазаруване (възможни са множество отговори)

Използвате ли онлайн пазаруването като инструмент за разглеждане преди да отидете в реалния магазин?

Оставяте ли понякога продукти в онлайн пазарски колички без да завършите покупката?

Изберете причините за напускането на пазарските колички (възможни са множество отговори)

Моля, оценете следното

ASOS
Amazon
ZARA
Topshop
House of Fraser
John Lewis
Debenhams
Matalan
Argos
Asda
Tesco
Най-добрият дизайн на онлайн магазин
Най-добрите оферти и цени
Най-добрите опции и срокове за доставка
Най-лесният процес на регистрация
Най-лесният и безопасен процес на завършване на покупката

Получавали ли сте някога имейл или друга форма на напомняне за стоки, оставени в пазарската количка?

Бихте ли искали онлайн търговец да ви напомня за стоки, оставени в кошницата?

Бихте ли казали, че пазарските колички, съдържащи продукти и оставени от клиенти, са проблем? (И за търговците, и за клиентите)

Бихте ли предпочели онлайн търговците да имат отделни пазарски колички - една за реално пазаруване и една за разглеждане или 'списък с желания' (като Amazon.co.uk)

Моля, посочете всякакви други причини, които считате за релевантни за напускането на онлайн пазарската количка