Analýza konkurenceschopnosti hotelových služeb.

Pokud byste musel(a) vybrat jednu službu, na kterou se vždy těšíte při pobytu v hotelu a proč.

  1. obvykle se jen ujistím, že je v pokoji co nejvíce věcí, abych nemusel platit navíc za služby.
  2. jak se uklízí pokoj.
  3. snídaně pro delší pobyty pomáhá ušetřit peníze a umožňuje hostům více ocenit různé aspekty hotelu, pokud hotel má bazén nebo posilovnu, místo aby vše dělali mimo hotel.
  4. bezplatná snídaně
  5. služba nápojů. pokud má hotel dobrý bar, nabízí různé nápoje a koktejly, pokud si personál ví rady, je to pohodlné a zábavné a umožňuje mi to relaxovat.
  6. laskavost zaměstnanců a ochota pomoci
  7. pokojová služba. vždy je příjemné dostat jídlo do pokoje a také od milého člena personálu, který si pamatuje, jak se usmívat a brát vtipy :)
  8. jdu si jen užít noční život.
  9. restaurace pro své jedinečné jídlo a provedení.
  10. jídlo
  11. odpočinek nebo volný čas
  12. vždy se těším na služby, které pomáhají s relaxací nebo sportovními aktivitami, jako je stolní tenis, fotbal a podobně, protože se obvykle těším na služby, kvůli kterým do hotelu jedu především.