Covid-19: dopad na pojišťovací průmysl

Analyzujeme rizika a příležitosti pandemie Covid-19 na pojišťovací průmysl. Jedná se o mezinárodní výzkumný průzkum organizovaný RUSKOU STÁTNÍ UNIVERZITOU V PETROHRADĚ, TECHNICKOU UNIVERZITOU GEDIMINAS VE VILNIUSU (VILNIUS TECH) a VIETNAMSKOU AKADEMIÍ SOCIÁLNÍCH VĚD. Žádáme zástupce pojišťovacích společností z různých zemí světa, aby vyplnili tento průzkum. Je to anonymní anketa. Ptáme se pouze na informace o zemi původu.

Informace, které získáme, nám poskytují dobrý kvalitativní obraz o mnoha aspektech práce pojišťovacích společností během pandemie COVI-19.

 

1. Jaký byl odhadovaný poměr online/offline psaného pojišťovacího prémiového v roce 2021? (%)

2. Naše společnost přesunula některé své zaměstnance na distanční práci během pandemie

3. Existuje nějaká speciální digitální platforma vyvinutá pro pojišťovací agenty ve vaší pojišťovací společnosti nebo používají standardní formy komunikace (e-mail, telefon, WhatsApp, Zoom) s kanceláří?

4. Jaké pojištění „pokleslo“ během pandemie (podle vašich osobních zkušeností)?

    5. Jaké inovace podle vašeho názoru zlepší interakci mezi pojišťovací společností a klientem v blízké budoucnosti?

    6. Jaké inovace podle vašeho názoru zlepší interakci mezi pojišťovací společností a klientem v blízké budoucnosti? (vaše verze)

      7. Je posílení pacientů rizikem pro pojišťovací průmysl (zapojení jednotlivců do aktivní účasti a správy jejich vlastního zdraví)?

      8. Pokud "ano" na předchozí otázku (posílení pacientů). Jaká rizika považujete za nejvýznamnější pro vaši pojišťovací společnost?

      9. Má vaše pojišťovací společnost mobilní aplikaci pro klienty?

      10. Je telemedicínské poradenství zahrnuto do zdravotního pojištění?

      11. Poskytuje vaše pojišťovací společnost krytí týkající se COVID-19 (zdravotní pojištění Covid-19, cestovní pojištění Covid-19)?

      12. Pokud se vyvíjí pojištění Covid. Existují plány nabízet krytí nákladů na testování, pokud má pojištěnec příznaky a ošetřující lékař požaduje?

      13. Pokud existuje krytí rizik Covid-19 ve společnosti. Odhadněte, jaké procento těch klientů se zdravotním pojištěním je také pojištěno proti rizikům Covid-19?

      14. Jak si myslíte, že pandemie ovlivnila počet smluv o zdravotním pojištění, které mají firemní klienti?

      15. Jak si myslíte, že pandemie ovlivnila krytí zdravotního pojištění pro maloobchodní klienty?

      16. Z jaké země pocházíte?

        Vytvořit svůj dotazníkOdpovědět na tento dotazník