Distribuční logistika a spokojenost zákazníků
Dobré odpoledne, jmenuji se Viktorija a studují na Univerzitě ve Vilniusu, nyní píšu svou diplomovou práci a byla bych vděčná, pokud byste mohli odpovědět na mé otázky, děkuji!
Vaše pohlaví
Kolik je vám let?
Slyšeli jste někdy o distribuční logistice?
Jak si myslíte, že je distribuční logistika důležitá pro společnost? Zákazníky? Obojí?
Co je pro vás důležité v obchodě?
Jak dlouho jste ochotni čekat na váš produkt?
- asi týden
- týden
- 1 týden
- 1-2 dny
- záleží na tom, o jaký typ produktu se jedná.
- nemám rád čekání déle než 2 týdny na produkt.
- 1 den
- týden
- 1-2 týdny
- 1 týden
Změníte společnosti, pokud bude doba čekání dlouhá?
Jak si myslíte, že může společnost zlepšit distribuční logistiku?
- zlepšení správy zásob lze dosáhnout zavedením spolehlivého systému sledování zásob, využitím předpovědi poptávky a vytvořením jasných komunikačních kanálů mezi různými odděleními zapojenými do distribučního procesu.
- lhostejný
- nevím.
- .
- ano
- udržujte více zásob ve skladech, omezte nákupy na zákazníka, spolupracujte s rychlejšími přepravními společnostmi.
- využitím velkých dat a prevencí špičkových poptávkových období.
- snížit dobu čekání změnou partnerů, pokud se něco pokazí
- udělej to rychleji.
- implementace systému řízení linií.