Dopad sociálních médií na vytváření a posilování hodnoty značky: Studie o britském restauračním průmyslu

Tato studie je prováděna jako součást mé dizertační práce a informace shromážděné prostřednictvím této ankety budou přísně důvěrné a budou použity pouze pro tuto studii. Vaše identita zůstane anonymní a můžete kdykoli opustit tuto anketu

Výsledky ankety jsou veřejně dostupné

Část A: Demografické informace Q1: Pohlaví: ✪

Q2:Věk ✪

Reklamy na sociálních sítích ✪

Část B: Výzkumné otázky Prosím, uveďte svůj stupeň souhlasu s následujícími tvrzeními:
silně souhlasímSouhlasímNeutrálníSilně nesouhlasímNesouhlasím
Reklamy na sociálních sítích pro restaurace jsou často vidět
Reklamy na sociálních sítích pro restaurace jsou atraktivní
Obsah reklam na sociálních sítích pro restaurace je smysluplný a přitažlivý
Reklamy na sociálních sítích pro restaurace si lze snadno zapamatovat později
Často klikám na reklamy na sociálních sítích

Síla reklam na sociálních médiích ✪

silně souhlasímSouhlasímNeutrálníSilně nesouhlasímNesouhlasím
Vyberu restauraci na základě její reputace na sociálních médiích
Pozitivní obraz na sociálních médiích mě ovlivňuje při výběru restaurace
Před výběrem restaurace hledám doporučení na sociálních médiích
Považuji doporučení na sociálních médiích za upřímná a pravdivá
Doporučím restauraci na platformách sociálních médií

Reklamy na sociálních médiích jako influencer ✪

silně souhlasímSouhlasímNeutrálněSilně nesouhlasímNesouhlasím
Obvykle dostávám dobrou obsluhu v restauracích doporučených na sociálních médiích
Reklamy na sociálních médiích pomáhají šířit název značky rychleji než tradiční média
Budu nadále chodit do stejné restaurace
Obvykle je menší rozdíl mezi reputací na sociálních médiích a skutečnou úrovní kvality služeb v konkrétní restauraci

Sociální média a image značky ✪

silně souhlasímSouhlasímNeutrálníSilně nesouhlasímNesouhlasím
Značka restaurace je trendy a módní
Značka restaurace poskytuje kvalitní produkty a služby
Značka restaurace poskytuje dobrou hodnotu za vynaložené peníze
Značka restaurace poskytuje srovnatelně dobrou službu s ostatními značkami v oboru

Sociální média a loajalita značce ✪

silně souhlasímSouhlasímNeutrálníSilně nesouhlasímNesouhlasím
Pravidelně chodím do restaurace
Budou i nadále navštěvovat restauraci, i když dojde k mírnému zvýšení cen
Doporučuji a odkazují na restauraci ostatním

Sociální média a preference značky ✪

silně souhlasímSouhlasímNeutrálníSilně nesouhlasímNesouhlasím
Rád bych chodil do restaurace často
Dám přednost této restauraci před ostatními konkurenčními restauracemi
Považuji nákupní zkušenost z této restaurace za uspokojivou

Sociální média a preference značky ✪

silně souhlasímSouhlasímNeutrálníSilně nesouhlasímNesouhlasím
Tato restaurace má vedoucí postavení v kategorii a odvětví
Tato značka restaurace má obrovskou popularitu mezi svými cílovými zákazníky
Tato značka restaurace je široce viditelná na sociálních médiích
Značka je široce vystavena různým platformám sociálních médií
Počet sledujících značky na sociálních médiích roste
Množství a dosah značky restaurace na sociálních médiích se zvyšuje a je rozšířené