Faktory ovlivňující výběr banky zákazníky

Vážení respondenti,

Jsme Alina Usialite, Senem Zarali, Yeshareg Berhanu Mojo a Tarana Tasnim, bakalářský studenti oboru Podnikové řízení (BSc) na Klaipėdské univerzitě. V současnosti provádíme výzkum s názvem Faktory ovlivňující výběr banky zákazníky. Jedná se čistě o názorový průzkum a je používán pro akademické účely s dodržením důvěrnosti respondentů. Průzkum zabere pouze 10 minut.

Rádi bychom vyjádřili naši srdečnou vděčnost za váš čas a účast v průzkumu!

Obecné pokyny

Dotazník je navržen na základě 5-bodové Likertovy škály. Prosím, odpovězte na otázky na základě vašeho souhlasu.

1. Faktory související s cenou

2. Dostupnost služeb/zdrojů

3. Kvalita služeb

4. Přístupnost

5. E-bankovnictví

6. Zaměstnanci a management

7. Reputace a důvěra

8. Propagační faktory

9. Vaše pohlaví

10. Z kterého země pocházíte?

11. Váš věk

12. V jakém typu podnikání se angažujete?

13. Úroveň vzdělání

14. Úroveň příjmu (zvažte prosím převedení z vaší měny)

Vytvořit svůj dotazníkOdpovědět na tento dotazník