Fuelx: Měření spokojenosti zákazníků s poskytovanými službami
Vážení účastníku, děkujeme vám za váš čas a ochotu podílet se na tomto dotazníku, jehož cílem je měřit spokojenost zákazníků s našimi službami a zlepšovat je na základě vašich cenných názorů. Všechny odpovědi jsou tajné a budou použity pouze pro výzkum a rozvoj.
Pohlaví
Věk
Jak hodnotíte kvalitu poskytovaných služeb?
Splňuje služba vaše potřeby a očekávání?
Narazili jste při používání služby na nějaké problémy?
Ne
- nesetkal jsem.
- ne.
- لا
Jak hodnotíte jednání našich zaměstnanců s vámi?
Byla doba reakce na vaši žádost uspokojivá?
Jak preferujete s námi komunikovat?
Plánujete využít naše služby znovu?
Jak můžeme zlepšit naše služby?
- služba je skvělá.
- odeslání je pomalé, potřebuje být rychlejší.
- zvýšit rozmanitost služeb.
- všechno je v pořádku.
Máte nějaké další poznámky nebo návrhy?
- jak mohu hlasovat rychleji?
- nemám žádné návrhy.
- není