Hodnocení marketingových komunikačních metod Ana Mandara pro domácí zákazníky

Následující dotazník má za cíl zjistit názory a připomínky zákazníků na marketingové komunikační metody mezinárodního resortu Ana Mandara s cílem přilákat více domácích zákazníků.

 

Hodnocení marketingových komunikačních metod Ana Mandara pro domácí zákazníky
Výsledky jsou veřejně dostupné

1. Váš věk

2. Oblast, ve které žijete/pracujete?

3. Vaše osobní příjmy

3. Jsou hotely a resorty s 5 hvězdičkami vaší volbou na dovolenou? Důvod?

4. Přitahují vás reklamy na hotely a resorty?

5. Který způsob reklamy na hotel a resort podle vás nejvíce přitahuje vaši pozornost?

Velmi špatnéŠpatnéPrůměrnéDobréVelmi dobré
Internet
Noviny a časopisy
Televize a rozhlas
Reklamní plakáty
Reklamní katalogy
Letáky

6. Víte o mezinárodním resortu Evason Ana Mandara v městě Nha Trang?

7. Co si myslíte o resortu Evason Ana Mandara Nha Trang

8. Viděli jste někdy reklamu na Ana Mandara?

9. Kde jste tyto reklamy viděli?

10. Zvolili byste Ana Mandara, pokud by byly dostupné propagační nabídky?

11. Jaké propagační nabídky hotelu/resortu vás nejvíce zaujmou?

12. Rezervujete si hotelové pokoje pravidelně prostřednictvím cestovní kanceláře?

13. Rezervujete si hotelové pokoje online pravidelně?

14. Dostal jste někdy osobní informace o službách hotelů?

15. Jaké formy prodeje prostřednictvím osobního kontaktu obvykle dostáváte?

16. Jak hodnotíte účinnost reklam na hotely/resorty formou osobního kontaktu?

Velmi špatnéŠpatnéPrůměrnéDobréVelmi dobré
E-mail
Pozvánky
Osobní telefon

17. Zajímáte se o veřejné vztahy firem?

18. Který z následujících PR programů Evason Ana Mandara vás nejvíce zaujal?

Velmi špatnéŠpatnéPrůměrnéDobréVelmi dobré
Program ochrany životního prostředí
Program uchování vietnamské kultury
Charitativní program
Podpora hodin Země

19. Získáváte informace o turistických místech a hotelech prostřednictvím sociálních sítí?

20. Kterou sociální síť používáte nejvíce?

21. V rámci sportovních, vzdělávacích, komunitních a uměleckých programů si všímáte sponzorů?

22. Které z následujících programů, které Evason Ana Mandara sponzoruje, považujete za nejvýznamnější a nejzajímavější?

Velmi špatnéŠpatnéPrůměrnéDobréVelmi dobré
Sponzorování stipendií pro chudé studenty
Sponzorování čisté vody pro komunitu
Sponzorování vietnamské umělecké asociace
Sponzorování festivalu Tet Vietnamu a Nha Trang Beach Festival

22. Důvod, proč zařadíte Evason Ana Mandara do svého seznamu výběru pro nocleh, je jaký (prosím specifikujte)

23. Jaký faktor ovlivnil vaše rozhodnutí nevybrat si Evason Ana Mandara pro ubytování? (prosím specifikujte)