Inovace technologií v oblasti pohostinství

Ahoj všichni! Jmenuji se Jelena a jsem studentka pohostinství. Tento dotazník je součástí mého výzkumného projektu. Zkoumám, jak nejnovější technologické trendy ovlivňují průmysl pohostinství. Prosím, věnujte 5 minut na zodpovězení těchto otázek a pomozte mi shromáždit odpovědi. Děkuji vám moc!

Výsledky jsou veřejně dostupné

Vaše pohlaví?

Váš věk

Vaše národnost?

Jaké je vaše zaměstnání?

Jak často cestujete?

Jak si objednáváte dovolené?

Jaký typ dopravy používáte, abyste se dostali do cílové destinace?

Měli jste možnost se přihlásit do hotelu pomocí mobilních aplikací pro check-in?

Co je pro vás nejdůležitější věcí, kterou by měl hotel mít?

10. Je pro vás důležité mít WiFi v hotelu?

Ovlivňují online recenze váš výběr při rezervaci hotelu?

Můžete vlastním slovy popsat, co pro vás inovace znamená?

Hilton Worldwide uvedla na trh svoji nejnovější službu, která umožňuje hostovi přihlásit se a odhlásit, vybrat si pokoj a provést další požadavky a nákupy vše přes chytré telefony. Myslíte, že je tato inovace pro hotelovou společnost prospěšná? Ano/Ne (uvedťte alespoň jeden důvod).

Pokud byste byli generálním ředitelem hotelu, zvažovali byste zavedení této inovace s cílem snížit náklady (najmout méně zaměstnanců)?

Pokud byla vaše odpověď na předchozí otázku NE, prosím vysvětlete proč?

Pokud byla vaše odpověď na otázku číslo 14 ANO, myslíte, že by bylo méně nebo žádné interakce mezi hostem a personálem hotelu?