Hilton Worldwide uvedla na trh svoji nejnovější službu, která umožňuje hostovi přihlásit se a odhlásit, vybrat si pokoj a provést další požadavky a nákupy vše přes chytré telefony. Myslíte, že je tato inovace pro hotelovou společnost prospěšná? Ano/Ne (uvedťte alespoň jeden důvod).
myslím, že je to opravdu dobrý nápad, protože můžete již připravit pokoj (například) podle přání hosta nebo rezervovat stůl v restauracích, host vám může sdělit jakýkoli speciální požadavek před příjezdem. v hilton worldwide host stále musí přijít na recepci, aby si vyzvedl klíč.
ano, protože to nikdy předtím nepoužívám.
ano, usnadní to proces.
ano. je to rychlejší.
ano. protože pro mileniály by to bylo skvělé.
ano, protože by se čekání výrazně zkrátilo, nebyl by žádný stres při odbavení a odhlášení.
pouze pro rané uživatele klienta, pokud se neoznačí jako inovativní řetězec.
ano
ano. pro běžné hotely bych si rezervoval pokoj a při příjezdu se ubytoval. i když s aplikací hilton bych si vylepšil nebo zakoupil další produkty díky dostupným informacím v aplikaci. to může zahrnovat objednání láhve šampaňského, přidání oběda nebo večeře, balíčky a další... což maximalizuje jejich zisky.