Kvalita a význam cateringových služeb pro hosty „Radisson Blu Hotel Lietuva“

Vážený respondente,

Tento výzkum je prováděn za účelem vypracování bakalářské práce. Průzkum je navržen k určení kvality a významu cateringových služeb pro hosty „Radisson Blu Hotel Lietuva“. Na základě výsledků vyvodíme závěry:

·          zda hotel dokáže rozlišit cenu snídaně od cen pokojů;

·          má cenu nabízet speciální nabídky na obědy a večeře pro hosty hotelu;

·          jak přitáhnout více návštěvníků z ulice.

Děkujeme za odpovědi!!!

Výsledky dotazníku jsou veřejně dostupné

1. Navštívili jste restaurace jiných hotelů?

2. Pokud jste navštívili ostatní restauranty, zvažte kvalitu stravovací služby: 1 – velmi špatné; 10 – velmi dobré

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Radisson Blu Hotel Lietuva
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Panorama Hotel

3. Měli jste snídani v restauraci Riverside během Vaší návštěvy hotelu?

4. Jak byste ohodnotili kvalitu SUPER SNÍDANĚ? 1 – velmi špatné; 10 – velmi dobré

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Rychlost obsluhy
Atmosféra
Celková spokojenost
Chuť nápojů
Cena
Chuť jídla
Rozmanitost nabídky
Prezentace
Čistota

5. Jakou částku peněz byste ohodnotili snídani?

6. Proč byste zaplatili uvedenou částku?

7. Rádi byste dostali nabídku s oddělenou cenou za ubytování a oddělenou cenou za cateringové služby?

8. Které jídlo je pro vás během pobytu v hotelu nejdůležitější?

9. Jíte oběd v hotelové restauraci „Riverside“?

10. Proč jste neměli oběd v restauraci „Riverside“?

11. Měli byste zájem o oběd za speciální cenu?

12. Jak jste jedli?

13. Rádi byste viděli více tradičních litevských pokrmů v nabídce?

14. Co určuje vaše rozhodnutí jíst oběd v hotelu?

15. Jak byste ohodnotili cenu a kvalitu jídla v restauraci „Riverside“?

16. Z které země pocházíte?

17. Věk

18. Jaký je účel vaší návštěvy?