Průzkum chování zákazníků 2020: Dopad integrované marketingové komunikace (IMC) na chování zákazníků v odvětví akcí vůči kupujícím akcí

Vážený respondente,

Byli jste pozváni k účasti na průzkumu, jehož cílem je pomoci shromáždit údaje o dopadu integrované marketingové komunikace na chování zákazníků v odvětví akcí. Vaše odpověď zůstane důvěrná a použije se k prezentaci obecných výsledků v závěrečné práci z mezinárodního podnikání, která bude obhájena na SMK Univerzitě aplikovaných sociálních věd ve Vilniusu, Litva.

Účastí v této akci přispíváte k tomuto výzkumu.
Děkujeme vám předem za odpovědi!
 

1. Jak často si (osobně nebo jménem vaší společnosti) objednáváte služby organizace akcí?

2. Jaký typ služeb organizace akcí jste objednali během minulého roku?

3. Ohodnoťte, odkud obvykle získáváte informace o akcích a společnostech organizujících akce (10 - obvykle; 1 - nikdy)?

4. Na základě jakých faktorů hodnotíte hodnotu akce?

5. Jaké konkrétní informace hledáte při výběru společnosti organizující akce?

6. Ohodnoťte, které integrované marketingové komunikační kanály a nástroje považujete za důvěryhodné (10 - velmi důvěryhodné; 1 - nedůvěřuji) při zvažování konkrétní společnosti organizující akce?

7. Ohodnoťte, které marketingové komunikační kanály a nástroje vás přimějí udělat konečné rozhodnutí ohledně objednání služeb od konkrétní společnosti organizující akce (10 - velmi vlivné; 1 - žádný vliv)?

8. Ohodnoťte, na jakých fázích vaší cesty jako zákazníka v případě odvětví organizace akcí věnujete pozornost integrovaným marketingovým komunikačním kanálům a nástrojům (10 - věnujte nejvíce pozornost; 1 - žádná pozornost)?

9. Ohodnoťte, jaké komunikační kanály používáte (10 - velmi vlivné, 1 - žádný vliv) na zvyšování vaší loajality a podporu vaší ochoty opětovně nakoupit služby organizace akcí?

10. Jaké typy výhod po nákupu od společnosti organizující akce jste někdy získali?

11. Na základě kterých aspektů byste doporučili společnost organizující akce, od které jste měli prospěch, příteli nebo kolegům?

12. Jak změnila pandemie koronaviru váš postoj ohledně objednávání služeb organizace akcí v budoucnosti?

Vytvořit svůj dotazníkOdpovědět na tento dotazník