SSC služby pro podnikání - Průzkum trhu

Vážení respondenti,

Tento průzkum poskytujeme, abychom lépe porozuměli potřebám mezinárodních zákazníků a zlepšili služby pro B2B zákazníky. Tento dotazník vyžaduje názor a postavení vlastníka nebo generálního ředitele vaší společnosti k každodennímu provozu vaší firmy.

Srdečně vás žádáme o účast v průzkumu a odpovědi na otázky do 22. května 2016. Délka dotazníku je přibližně 10 minut. Průzkum je anonymní a všechny odpovědi budou analyzovány pouze statisticky.

V předstihu děkujeme za vaše odpovědi a čas. Vaše odpovědi jsou velmi významné pro poskytování vysoce kvalitních mezinárodních obchodních služeb!

Výsledky ankety jsou dostupné pouze autorovi

Mikro podnik: méně než 10 zaměstnancůMalý podnik: 10 až 49 zaměstnancůStřední podnik: 50 až 249 zaměstnancůVelký podnik: 250 a více zaměstnanců

Vůbec ne pravděpodobné	Nepříliš pravděpodobné	Ani ano, ani ne	Něco pravděpodobné	Velmi pravděpodobné	Takovou službu již outsourcujeme v naší zemi	Takovou službu již outsourcujeme v jiné zemi Evropy	Nevím/ Žádná odpověď
1. Obecně, jak pravděpodobné je, že byste outsourcovali některé obchodní operace nebo část takových operací (účetnictví, korporátní, právní, administrativní) do obchodního servisního centra v jiné zemi Evropy?

2. Jak pravděpodobné je, že byste outsourcovali korporátní služby (příprava různých korporátních dokumentů, dohled nad dodržováním požadavků atd.)?

3. Jak pravděpodobné je, že byste outsourcovali korporátní služby (příprava různých korporátních dokumentů, dohled nad dodržováním...) spolu s administrativními službami (skanování, archivace a odesílání dokumentů)?

4. Jak pravděpodobné je, že byste outsourcovali účetní služby?

5. Chtěli byste outsourcovat hlavní/denní právní služby?

Celý balíčekHlavní část balíčkuNěkteré mezinárodně standardizované účetní operaceTuto službu již outsourcujemeNezvažujeme outsourcing těchto účetních operací

Podnikatelské sdílené/outsourcingové víceúčelové centrum v jiné zemi EUPodnikatelské sdílené/outsourcingové víceúčelové centrum v jiné světové zemiSpecializovaná servisní společnost v jiné zemi EU (např. pouze účetní služby nebo pouze poskytovatel právních služeb)Specializovaná servisní společnost v jiné světové zemi (např. pouze účetní služby nebo pouze poskytovatel právních služeb)Nezvažujeme outsourcing těchto operacíNevím/ Žádná odpověď

Úspora nákladůÚspora časuNepotřebujeme a najímáme žádný druh méně kvalifikovaného personáluNepotřebujeme a najímáme žádný druh vysoce kvalifikovaného personáluSnížení počtu zaměstnancůStandardizace dokumentace a účetnictví v některých našich podnicích/zemíchNepotřebujeme archivovat dokumentaciNezvažujeme outsourcing těchto operací

Standardizované postupy (dostáváme standardizované služby, standardizované zprávy v dohodnutém čase, vše je jasné a šetříme čas a náklady díky takové standardizaci)Nejnovější technologie (poskytovatel vždy navrhuje nejnovější technologie: IT, software, nástroje pro reporting a analýzu – i když by nás to mohlo stát více)Flexibilita (poskytovatel je velmi flexibilní k potřebám zákazníka: v časování, designu zpráv, odpovědích na naše otázky; přátelsky reaguje na všechny naše potřeby a vždy má čas pro nás)Nezvažujeme outsourcing těchto operací

Vůbec ne pravděpodobné	Nepříliš pravděpodobné	Ani ano, ani ne	Něco pravděpodobné	Velmi pravděpodobné	Nezvažujeme outsourcing operací	Nevím/ Žádná odpověď
Outsourcing do Litvy

Outsourcing do dalších pobaltských zemí: Lotyšska nebo Estonska

V LitvěV Lotyšsku nebo EstonskuJe možné v Litvě, ale později, ne v 2-3 letechJe možné v Lotyšsku nebo Estonsku, ale později, ne v 2-3 letechNezvažuji vůbecJiž jsme založili podnikání v LitvěJiž jsme založili podnikání v Lotyšsku/ EstonskuNevím/ Žádná odpověď

SSC služby pro podnikání - Průzkum trhu

Abychom lépe porozuměli specifikaci vašeho podnikání, nejprve bychom se vás rádi zeptali na několik otázek o vaší společnosti. Prosím,_SPECIFY_country, kde se nachází vaše sídlo? ✪

Prosím, specifikujte země, kde se nacházejí vaše pobočky? ✪

Prosím, popište svou hlavní podnikatelskou činnost a odvětví, ve kterém je vaše podnikání orientováno: ✪

Prosím, popište svou velikost podnikání: počet zaměstnanců a dalšího personálu v roce 2015. ✪

Prosím, popište svou velikost podnikání: roční příjem v EURO včetně DPH, v roce 2015. ✪

Jak pravděpodobné je, že byste outsourcovali některé obchodní operace nebo část takových operací do obchodního servisního centra v jiné zemi Evropy? ✪

TATO OTÁZKA PRO TY, KTEŘÍ BY ZVÁŽILI OUTSOURCING ÚČETNÍCH SLUŽEB: Je pro vás důležité outsourcovat celý balíček účetních služeb, včetně DPH a výpočtů mezd? ✪

TATO OTÁZKA PRO TY, KTEŘÍ BY ZVÁŽILI OUTSOURCING PRÁVNÍCH SLUŽEB: Jaké právní služby by mohly být outsourcovány?

Jakého poskytovatele sdílených/outsourcingových služeb preferujete pro všechny zmíněné služby? ✪

Jaká kritéria jsou důležitá při výběru takových poskytovatelů služeb? ✪

Jaké výhody pro vaše podnikání očekáváte z outsourcingu takových služeb? ✪

Který z uvedených principů je pro vás nejdůležitější z obchodního sdíleného/outsourcingového centra, pokud se rozhodnete outsourcovat právní, účetní nebo administrativní každodenní obchodní operace? ✪

Jak pravděpodobné je, že byste outsourcovali službu do Litvy a dalších pobaltských zemí? ✪

Jaké výhody vidíte pro outsourcing služeb do Litvy? ✪

Jaké překážky vidíte pro poskytování služeb v Litvě? ✪

Zvažujete v horizontu 2–3 let založit své podnikání v Litvě nebo jiných pobaltských zemích - Lotyšsku, Estonsku? ✪

Jsou to naše poslední otázky: Můžete prosím uvést svůj status/ zaměstnání v této organizaci/ podniku? ✪