Studie vztahu mezi vnímáním značky zákazníky a loajalitou – Studie chování při nákupu uživatelů iPhone a chytrých telefonů v Hongkongu

D5b. Prosím, vysvětlete důvody svého hodnocení.

  1. bezproblémový, bez zpoždění. velmi dobrá výdrž baterie.
  2. jsem spokojený se svým mobilním telefonem samsung, takže jsem dal dobré hodnocení.
  3. zkušenost
  4. je uživatelsky přívětivý.
  5. interní úložiště je menší, výdrž baterie je velmi špatná
  6. ne
  7. protože jsem neměl s telefonem do dnešního dne žádné problémy
  8. žádný důvod
  9. žádný důvod
  10. žádný důvod