Studie vztahu mezi vnímáním značky zákazníky a loajalitou – Studie chování při nákupu uživatelů iPhone a chytrých telefonů v Hongkongu

D8b. Prosím, vysvětlete důvod, proč koupíte příště stejnou značku mobilního telefonu.

  1. pokud bych koupil znovu, vybral bych si samsung, protože jsou stále číslo 1.
  2. jednoduše nejlepší.
  3. hodnota za peníze
  4. jsem na to zvyklý.
  5. ne
  6. protože cítím, že samsung je nejlepší ....
  7. žádný důvod
  8. žádný důvod
  9. žádný důvod
  10. žádný důvod