1
2
3
4
5
6
7
1.1 Fyzikální prostředí v hotelu bylo pohodlné / Физическая среда в отеле была удобная / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka
1.2 Atmosféra v hotelu byla příjemná / Атмосфера в отеле была приятная / Atmosfera viešbutyje buvo maloni
1.3 Zdá se, že je to upravené a dobře organizované / Отель кажется опрятно и хорошо организованный / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas
1.4 Prostory jsou prostorné, moderní a čisté / Учреждения просторные, современные и чистые / Patalpos erdvios, modernios ir švarios
1.5 Je snadné najít a přístupné / Легко найти и доступный / Lengva rasti ir pasiekti
2.1 Personál dobře zná svoji práci / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą
2.2 Znalosti personálu jsou aktuální / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios
2.3 Informace poskytnuté personálem byly pro mě velmi cenné / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga
2.4 Personál má znalosti o všech nabízených službách / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas
2.5 Personál se ke mně choval s respektem / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai
3.1 Služba jako celek je správná / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga
3.2 Kvalita byla zachována po celou dobu / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė
3.3 Úroveň kvality je akceptovatelná ve srovnání s jinými třemi hvězdičkovými hotely / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais
3.4 Výsledky poskytované služby byly podle očekávání / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi
4.1 Platba za služby je plně odůvodněná / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas
4.2 Služba je dobrá vzhledem k nákladům, které mi způsobila / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo
4.3 Celková cena, kterou mi to způsobilo, je přiměřená / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta
5.1 Jsem spokojen s poskytovanými službami hotelu / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis
5.2 Personál mi dává pozitivní pocity / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus
5.3 Personál mě neobtěžuje / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino
5.4 Obecně se cítím pohodlně / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs
6.1 Určitě doporučím hotel své rodině a přátelům, pokud budou potřebovat hotelové služby / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги/ Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir
6.2 Řeknu pozitivní věci o hotelu své rodině a přátelům / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams
6.3 Uvažovat o hotelu jako o první volbě, pokud si budu muset vybrat znovu / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis