Zákaznická loajalita

Myslíte si, že v různých obchodech jsou různé položky a kvalita služeb? Pokud ano, mohli byste uvést rozdíly?

  1. ne
  2. ne
  3. ne
  4. ne
  5. ne, jsou téměř stejné, ale liší se v některých druzích produktů.
  6. ne
  7. rozdíly slevy, položky, velikost atd.
  8. žádný
  9. v ica je personál velmi nezdvořilý
  10. ano, sortiment a ceny
  11. myslím, že obecně zde kvalita služeb není tak vysoká, jak bych si přál. je zde hodně imigrantské pracovní síly s nízkým vzděláním a školením, nedostatek přátelskosti, zaměření na zákazníka a sociálních dovedností. ale to závisí na části města, ve které žiji (söder). obecně lze vidět, že dražší obchody, jako jsou willys, ica a coop, mají lepší a širší sortiment a také se zdá, že jejich produkty mají vyšší kvalitu.
  12. ne
  13. v jiných obchodech je cena vyšší. některé obchody ve stejném sousedství jsou špinavé, sortiment je dobrý - ani příliš malý, ani příliš velký, v velkých obchodech je sortiment někdy příliš široký - zmátlo mě to.
  14. jiné uspořádání regálů a sortiment - rozdíl mezi lidlem a ostatními obchody.
  15. cena a rozmanitost.